Call Center - Voice Inbound (English skills) / ประตูน้ำ งานประจำ มีสวัสดิการดี

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบรับสายลูกค้า ให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหา และประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลและให้บริการลูกค้าในกลุ่มประกันสุขภาพหรือประกันรถยนต์
• รับเรื่องร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมดำเนินการส่งต่อเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
• ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วัน (วันหยุดอาจเปลี่ยนแปลงได้)
• สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยมีรอบเวลาทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• สถานที่ทำงาน: สำนักงานตั้งอยู่ที่ซอยเพชรบุรี 35 แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี
• ตำแหน่งงานเป็นพนักงานประจำ
• สวัสดิการ - โบนัสประจำปี - ปรับเงินเดือนประจำปี - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ - ประกันสุขภาพ IPD และ OPD , ค่าทันตกรรม - ตรวจสุขภาพประจำปี และวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่ - สิทธิส่วนลดในการซื้อหุ้นกลุ่มบริษัทอลิอันซ์ - วันหยุดพักผ่อนประจำปี เริ่มต้น 8 วัน ต่อปี และปรับเพิ่มตามอายุงาน - สิทธิในการลาอื่นๆ - กิจกรรมสันทนาการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับ ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรีขึ้นไป (ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่)
• หากมีประสบการณ์ในด้าน Call Center, Telesales หรือ Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (Multi-Tasking) และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• สามารถทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ และหยุด 2 วัน (วันหยุดไม่แน่นอน) ได้
• สามารถทำงานเป็นกะ เพื่อรองรับการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงได้
• ีทักษะการสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• • ปรับเงินเดือนประจำปี • โบนัสประจำปี • ประกันสุขภาพ IPD และ OPD (OPD : 1,200 บาท ต่อวัน), ค่าทันตกรรมปีละ 3,000 บาท • ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุ • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • โครงการสวัสดิการกู้ยืมเงินเพื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารอาคารสงเคราะห์ • ตรวจสุขภาพประจำปี และวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่ • วันหยุดพักผ่อนประจำปี เริ่มต้น 8 วัน ต่อปี และปรับเพิ่มตามอายุงาน • การฝึกอบรม คอร์สเรียนออนไลน์ • สิทธิในการลาอื่นๆ นอกจากกฎหมายกำหนด เช่น ลากิจ, ลาแต่งงาน, ลาบวช • สิทธิพิเศษในการซื้อประกันการเดินทาง และบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนท้องถนน • สิทธิเงินช่วยเหลือพนักงาน (กระเช้าเยี่ยมผู้ป่วย, เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ ฯลฯ) • สิทธิส่วนลดในการซื้อหุ้นกลุ่มบริษัทอลิอันซ์ • กิจกรรมสันทนาการ (งานเลี้ยงปีใหม่, กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ ฯลฯ) • กองทุนประกันสังคม • กองทุนเงินทดแทน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พญาไท / ชิดลม / เพลินจิต

เพชรบุรี

ราชปรารภ / พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ