Assistance Coordinator (Call center – Eng/Thai)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.Timely handling of all Technical Assistance cases, Medical Assistant, and other in Customer Service. 2.Coordination of services including liaison with the MAT Service Fleet, Contractors and Brand Dealers. 3.Maintain professional communication towards customers according to the internal service standards and workflows 4.Accurate preparation and timely submission of work reports. 5.Proper handling of the cases in the Assistance software applications 6.Perform other duties and special assignments as required.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• <div>1. Male/Female, Age 22 years old up</div> <div>2. Available for shift-work (including day-night as well as holidays).</div> <div>3. Excellent communication skills in both Thai and English &nbsp;&nbsp;</div> <div>4. Pleasant manner and a clear speaking voice.</div> <div>5. Efficient computer skills with Word &amp; Excel as a minimum.</div> <div>6. Good interpersonal skill</div> <div>7. Other languages would be an advantage</div> <div>&nbsp;</div> <div>Work Conditions:</div> <div>Working Hours &nbsp;: 48 hrs per week &nbsp;in shifts</div> <div>Location &nbsp; &nbsp; &nbsp; : Head office</div> <div>&nbsp;</div> <div>***Attractive remuneration and employee benefits***</div>

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• • ปรับเงินเดือนประจำปี • โบนัสประจำปี • ประกันสุขภาพ IPD และ OPD (OPD : 1,200 บาท ต่อวัน), ค่าทันตกรรมปีละ 3,000 บาท • ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุ • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • โครงการสวัสดิการกู้ยืมเงินเพื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารอาคารสงเคราะห์ • ตรวจสุขภาพประจำปี และวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่ • วันหยุดพักผ่อนประจำปี เริ่มต้น 8 วัน ต่อปี และปรับเพิ่มตามอายุงาน • การฝึกอบรม คอร์สเรียนออนไลน์ • สิทธิในการลาอื่นๆ นอกจากกฎหมายกำหนด เช่น ลากิจ, ลาแต่งงาน, ลาบวช • สิทธิพิเศษในการซื้อประกันการเดินทาง และบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนท้องถนน • สิทธิเงินช่วยเหลือพนักงาน (กระเช้าเยี่ยมผู้ป่วย, เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ ฯลฯ) • สิทธิส่วนลดในการซื้อหุ้นกลุ่มบริษัทอลิอันซ์ • กิจกรรมสันทนาการ (งานเลี้ยงปีใหม่, กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ ฯลฯ) • กองทุนประกันสังคม • กองทุนเงินทดแทน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พญาไท / ชิดลม / เพลินจิต

เพชรบุรี

ราชปรารภ

ไม่มี

สาย 11 / 23 / 38 / 60 / 72 / 93 / 99 / 113 / 512

การเดินทางเพิ่มเติม : - เรือ : เรือด่วนคลองแสบแสบ ลงท่าเรือชิดลม - การรถไฟไทย (ร.ฟ.ท.): ลงสถานีมักกะสัน