International Health Insurance Consultant (Australia time zone)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Are you passionate about delivering world-class health insurance services and looking to join a dynamic, international, and multicultural team? As a key member of the Global Competence Center for the Asia Pacific region, you will play a crucial role in providing exceptional support to our Australian customers.
• Handle claims and respond to inbound enquiries about products and services (calls and emails) within standard operating procedures.
• Achieve individual key performance indicators (KPIs) and contribute to overall team KPIs.
• Actively participate in performance reviews, coaching, and training sessions.
• Provide feedback and ideas for continuous improvement to the Insurance Leadership team.
• Adhere to rosters and scheduling in support of business requirements.
• Accurately log enquiries to enable precise reporting on client-specific data and trends.
• Transmit reports and carry out any additional tasks and duties as required by the Team Leader.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Fluent/native English communication skills (TOEIC 800+, if have).
• Previous experience in a customer service environment.
• Excellent interpersonal and communication skills.
• Strong attention to detail, with proven problem-solving and analytical skills.
• Willingness and ability to work based on the Australia time zone.

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• • ปรับเงินเดือนประจำปี • โบนัสประจำปี • ประกันสุขภาพ IPD และ OPD (OPD : 1,200 บาท ต่อวัน), ค่าทันตกรรมปีละ 3,000 บาท • ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุ • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • โครงการสวัสดิการกู้ยืมเงินเพื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารอาคารสงเคราะห์ • ตรวจสุขภาพประจำปี และวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่ • วันหยุดพักผ่อนประจำปี เริ่มต้น 8 วัน ต่อปี และปรับเพิ่มตามอายุงาน • การฝึกอบรม คอร์สเรียนออนไลน์ • สิทธิในการลาอื่นๆ นอกจากกฎหมายกำหนด เช่น ลากิจ, ลาแต่งงาน, ลาบวช • สิทธิพิเศษในการซื้อประกันการเดินทาง และบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนท้องถนน • สิทธิเงินช่วยเหลือพนักงาน (กระเช้าเยี่ยมผู้ป่วย, เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ ฯลฯ) • สิทธิส่วนลดในการซื้อหุ้นกลุ่มบริษัทอลิอันซ์ • กิจกรรมสันทนาการ (งานเลี้ยงปีใหม่, กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ ฯลฯ) • กองทุนประกันสังคม • กองทุนเงินทดแทน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม / นานา

เพชรบุรี

ราชปรารภ

ไม่มี

11 / 23 / 38 / 60 / 72 / 93 / 99 / 113 / 512

การเดินทางเพิ่มเติม : เรือด่วนคลองแสนแสบ: ลงท่าเรือชิดลม เดินเท้าต่อมายังออฟฟิศ