PERSOL HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Call Center สามเสน 17,000 สัญญารายปี
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตดุสิต)
เงินเดือน (บาท) :
17,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
Call Center
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
เวลาทำงาน :
06:00 - 23:00
เวลาทำงานอื่น :
เจ้าหน้าที่จะต้องปฏิบัติงานสัปดาห์ละ 6 วัน ในรูปแบบกะๆละ 8 ชั่วโมง (ไม่รวมพัก 1 ชม.) ตามตารางที่บริษัทฯ จัดให้ ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ มีสามกะเวลา ดังนี้ เวลาทำงานทั้งหมด: 6:00 – 23:00 1. 8:00 – 17:00 (เน้นดูแลลูกค้าที่ติดต่อทางโทรศัพท์) 2.
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- 1. สนับสนุนการให้บริการของลูกค้าของหน่วยงาน Order Confirmation/ Contact Center Service/ Hotline Service/ Helpdesk service และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย 2. ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม รวมถึงแก้ไขปัญหาออร์เดอร์ และการจัดส่งเบื้องต้น ให้กับผู้ติดต่อทางโทรศัพท์, Line, E-mail และ Chat 3. เปิด Case บันทึกการติดต่อ (Incident) ลงในระบบ และตามวิธีการ และระบบที่จัดเตรียมให้ 4. ประสานงาน ส่งต่อปัญหา ให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และติดตาม แจ้งผลการดำเนินงานการแก้ปัญหา ตาม SLA ที่กำหนด 5. สรุปข้อมูลการดำเนินงาน พร้อมทั้งปิดงานในระบบ 6. จัดทำรายงานการปฏิบัติงานส่วนบุคคลเบื้องต้น เพื่อนำเสนอผู้ควบคุมงาน 7. อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- - เพศ ชาย,หญิง อายุระหว่าง 22 -35 ปี - วุฒิการศึกษาขั้นต่ำ ปวส. หรือเทียบเท่า ในสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า มีความอดทน และทนแรงกดดันได้เป็นอย่างดี - เจ้าหน้าที่จะต้องปฏิบัติงานสัปดาห์ละ 6 วัน ในรูปแบบกะๆละ 8 ชั่วโมง (ไม่รวมพัก 1 ชม.) ระหว่างเวลา 08:00 - 21:00 น. ตามตารางที่บริษัทฯ จัดให้ ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ - ภาษาที่ใช้: ภาษาไทย(ชำนาญ)
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณธีรพล
เบอร์โทรศัพท์ :
08-2297-4468 Line ID teec-kelly
ที่อยู่ :
21st floor, Bangkok City Tower, Unit179 South Sathorn Road, Thungmahamek, Sathorn, Bangkok 10120 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
บางโพ
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : รถไฟใต้ดิน : สายเฉลิมรัชมงคล MRT BLUE LINE รถบัส รถบัส: 16,33,505 (ปอ.) (AC),524 (ปอ.) (AC),64
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน