บริษัท คอนโทรลเอ โซลูชั่นส์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Senior Technical Software Support

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. Support คอยช่วยเหลือ ตอบและแก้ไขปัญหา ให้คำแนะนำกับลูกค้าที่ใช้งานโปรแกรมซอฟแวร์ด้าน HR ของบริษัท ทางโทรศัพท์ ,E-mail และหรือการ Remote 2. ดำเนินการติดตั้ง Software ที่ Server, Client ให้กับลูกค้า และอัพเดตโปรแกรม รวมทั้งให้คำแนะนำการใช้งานโปรแกรมเบื้องต้น 3. ตรวจสอบการทำงานของโปรแกรมให้ผลลัพธ์ออกมาถูกต้อง รักในการคํานวณตัวเลข 4. รักในการบริการลูกค้า รองรับแรงกดดันได้ดี ชอบที่พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ทัศนคติและมนุษยสัมพันธ์การทำงานเป็นทีมดี 5. ดูแล ช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา ลูกค้าและทีมได้ในเชิง Technical/ Network/ Server และงาน IT Specialist 6. ดูแลอุปกรณ์ IT & Network ของสำนักงานให้เสถียรภาพและช่วยเหลือแก้กรณีที่เกิดปัญหาเชิงเทคนิค 7. ดูแลช่วยเหลือลูกค้าพร้อมแนะนำ ด้าน Network Domain ,ระบบฐานข้อมูล SQL, IIS Server , SMTP service

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 38

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

2 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1. จบการศึกษาในสาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง 2. มีสามารถติดตั้ง ดูแลรักษา และซ่อมบำรุง hard ware และ software จะพิจารณาเป็นพิเศษ 3. มีความรู้ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์การทำงานด้าน ระบบฐานข้อมูล SQL Server คำสั่ง SQL Statement , Store Procedure และDatabase performance tuning เป็นต้น 4. มีประสบการณ์การทำงานกับ IIS Server , SMTP service ,Domain 5. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ปัญหาในด้านเทคนิคและให้คำปรึกษากับสมาชิกในทีมปฏิบัติการได้ 6. มีทักษะความรู้ระบบ Network และอุปกรณ์ Network 7. พร้อมที่จะเข้าใจและเรียนรู้ในระบบบริหารงานบุคคล เพื่อใช้ในการตอบปัญหาให้ลูกค้า *มีประสบการณ์ด้าน Helpdesk , IT Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ