Product Specialist

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ความรับผิดชอบหลักต่อสินค้า (Product Expertise & Ownership) : 1.ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์:เข้าใจรายละเอียดทางเทคนิค สเปค วัสดุ หลักการทำงาน การใช้งานที่ถูกต้อง ข้อดี-ข้อเสีย ของเครื่องมือช่างทุกประเภทในสายผลิตภัณฑ์ที่รับผิดชอบ (เช่น เครื่องมือไฟฟ้า เครื่องมือมือ ถังลม อุปกรณ์ความปลอดภัย ฯลฯ) 2.การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์:รวบรวม ตรวจสอบ และอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ (ข้อมูลทางเทคนิค รูปภาพ คู่มือ เอกสารขาย) ให้ถูกต้องและครบถ้วนในระบบ (เช่น ใน Product Special List หรือ ระบบอื่นๆ) 3.การเปรียบเทียบเชิงแข่งขัน (Competitive Analysis): วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของสินค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่งในตลาดเครื่องมือช่าง 4.การสนับสนุนด้านเทคนิค (เบื้องต้น): ให้คำปรึกษาเบื้องต้นหรือเป็นจุดติดต่อสำหรับฝ่ายขาย/ลูกค้าในประเด็นทางเทคนิคของสินค้า
• การอบรมและพัฒนาฝ่ายขาย (Sales Enablement & Training): 1.การออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรม: สร้างเนื้อหาการอบรม (Presentation, Workshop, คู่มือขาย, FAQ, Demo) ที่เน้นความรู้ผลิตภัณฑ์ เทคนิคการนำเสนอ จุดขายหลัก และการตอบข้อโต้แย้ง (Objection Handling) สำหรับเครื่องมือช่าง 2.การจัดฝึกอบรม: ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานฝ่ายขาย ทุกระดับและทุกช่องทาง (เช่น Field Sales, Telesales, Online Sales, แผนกขายปลีก) ทั้งแบบกลุ่มใหญ่ กลุ่มย่อย หรือแบบตัวต่อตัว 3.การสาธิตผลิตภัณฑ์ (Product Demonstration): สาธิตการใช้งานจริงของเครื่องมือช่างให้กับฝ่ายขาย เพื่อเพิ่มความเข้าใจและความมั่นใจในการขาย 4.การสร้างเครื่องมือขาย (Sales Tools):** พัฒนาเครื่องมือช่วยขาย เช่น แผ่นเปรียบเทียบสเปค (Comparison Sheet), คู่มือการเลือกใช้ (Selection Guide), คลิปวิดีโอสาธิต, ตัวอย่างคำถาม
• การให้ข้อมูลทางการตลาด (Marketing Support & Intelligence): 1.การสื่อสารจุดขายและคุณค่า (Value Proposition):แปลงข้อมูลทางเทคนิคให้เป็นประโยชน​์และคุณค่าที่ลูกค้าเครื่องมือช่างเข้าใจและต้องการ (เช่น ทนทาน ลดเวลาการทำงาน ประหยัดต้นทุน เพิ่มความปลอดภัย) 2.การสนับสนุนกิจกรรมการตลาด: ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อความหลัก (Key Messages) แก่ทีมการตลาดเพื่อใช้ในการสร้างคอนเทนต์ (เว็บไซต์, สื่อโซเชียล, โบรชัวร์, อีเว้นท์) 3.การรวบรวมข้อมูลตลาดและเสียงลูกค้า (Market & Customer Feedback):เป็น "หูตาขององค์กร" ในสนาม ด้วยการรวบรวม Feedback จากฝ่ายขายและลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ความต้องการ ตลาดย่อย (Niche) แนวโน้ม และพฤติกรรมคู่แข่ง นำเสนอให้ทีมผลิตภัณฑ์และการตลาดเพื่อพัฒนาสินค้าและกลยุทธ์ 4.การวิเคราะห์ตลาด (Market Analysis): ช่วยวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมายในตลาดเครื่องมือช่างและโอกาสทางการตลาด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ความรู้ทางเทคนิค: ความเข้าใจพื้นฐานหรือลึกซึ้งเกี่ยวกับเครื่องมือช่าง กลไก การใช้งานอุตสาหกรรม
• ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอ: อธิบายเรื่องซับซ้อนให้เข้าใจง่าย น่าสนใจ และโน้มน้าวใจได้ ทั้งการพูดและการเขียน
• ทักษะการสอนและการถ่ายทอด:สามารถออกแบบและจัดการฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ความเข้าใจธุรกิจและการตลาด:มองเห็นภาพใหญ่ เชื่อมโยงความรู้ผลิตภัณฑ์เข้ากับความต้องการของตลาดและกลยุทธ์ธุรกิจ
• ทักษะการวิเคราะห์: วิเคราะห์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลตลาด และ Feedback ได้
• ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล (Interpersonal Skills): ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย การตลาด วิศวกรรม และทีมอื่นๆ ได้ดี
• ความกระตือรือร้นและความสามารถในการเรียนรู้: พร้อมเรียนรู้ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และเทรนด์ตลาดอย่างต่อเนื่อง
• ความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Product Ownership):รู้สึกเป็นเจ้าของและมีความรับผิดชอบต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ในสายที่ดูแล

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือนตามตกลง ตามความสามารถ ค่าทำงานล่วงเวลา วันหยุด-วันลาตามกฎหมาย วันหยุดประจำปีไม่น้อยกว่า 15 วัน วันลาพักร้อน 6วันต่อปี ชุดยูนิฟอร์ม การจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี ของขวัญตามอายุงาน เงินโบนัสตามผลงาน ปรับเงินเดือนประจำปี ส่วนลดพิเศษ เมื่อซื้อสินค้าบริษัทฯ ในราคาพนักงาน ค่าเบี้ยเลี้ยงทำงาน หรืออบรมนอกสถานที่ และค่าเดินทาง พนักงานฝ่ายขายจะมีค่าครองชีพ ค่าเดินทาง, ค่าที่พัก, ค่าน้ำมัน, ค่าสึกหรอ, ค่าเบี้ยเลี้ยง, ค่าIncentive

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศรีนุช / ศรีนครินทร์ 38

หัวหมาก

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ