Help Desk / Software Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• -On Call Support,After sale support,Training -ERP ( Accounting,Finance,Stock,Costing ) Software Help Desk 1. ทดลองใช้โปรแกรมก่อนนำไปใช้จริง หากพบปัญหาในการใช้งาน ให้แจ้ง Programmer ทำการแก้ไข และทดลองซ้ำจนกว่าจะใช้งานได้สมบูรณ์ 2. จัดทำคู่มือการใช้งานโปรแกรม 3. เตรียมการทุกอย่างในการอบรม การใช้งานโปรแกรม (รวมถึงการเป็นวิทยากรในการอบรม) 4. Implement (วางระบบโปรแกรมให้ผู้ใช้และอบรมการใช้งานเพิ่มเติม) 5. แก้ปัญหาต่างๆ และตอบข้อซักถามในการใช้โปรแกรมให้ผู้ใช้ทางโทรศัพท์ 6. เก็บข้อมูลต่างๆ จากผู้ใช้เพื่อนำมาปรับปรุง แก้ไข และพัฒนาโปรแกรม 7. ออกแบบรูปแบบเอกสารต่างๆ ตามความต้องการของผู้ใช้ 8. ประสานงานระหว่างผู้ใช้ Programmer และ Sales 9. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• <ul> <li>Support Skill</li> <li>มีประสบการด้านงาน Support นพิเศษ</li> <li>มนุษยสัมพันธ์ดี,มีใจรักงานบริการ</li> <li>มีความรู้เกี่ยวกับ Microsoft Word,Excel,Internet,E-mail</li> <li>ถ้ามีประสบการณ์งานด้านระบบ ERP,โปรแกรมบัญชี หรือโปรแกรมอื่นๆ โดยตรงจะพิจารณาเป็นพิเศษ</li> </ul>

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่าเบี้ยขยันรายเดือน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• มีการฝึกอบรมพัฒนาความรู้ความสามารถ
• งานเลี้ยงสังสรรค์ทุกไตรมาส
• งานวันเกิดพนักงาน
• งานเลี้ยงประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทาง รถเมล์สาย 180 102 205 519 74 หรือ รถไฟฟ้าใต้ดินลงสถานีศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ แล้วเดินหรือนั่งมอไซต์ 20 บาท มาที่ ถนนพระราม 3 ซอย 78 เดินเข้ามาใน:ซอยประมาณ 30 เมตร ก่อนถึงป้อมยามฝั่งขวามือจะมีตึกเอสซี เป็นกระจกสีดำ เข้ามาในตึก (ข้างร้านธูป) กดลิฟต์ขึ้นมาชั้น 4