บริษัท อินเทลลิเจนท์ บิซิเนส คอนซัลติ้ง จำกัด
ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
IT Helpdesk
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)
เงินเดือน (บาท) :
14,000 - 20,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
IT Support/Technical Support
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- หน้าที่ความรับผิดชอบโดยสรุป (Job Summary) - แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า - ติดต่อประสานงานกับ Developer และสนับสนุน Implement ในการส่งมอบระบบให้กับลูกค้า หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Responsibilities) - แก้ปัญหาต่างๆ และตอบข้อซักถามในการใช้โปรแกรมให้ผู้ใช้ทางโทรศัพท์ - แจ้งปัญหาของโปรแกรมตลอดจนการแก้ไขในระบบติดตามปัญหาของทางบริษัท (Bug Tracking) - ออกแบบรูปแบบเอกสารต่างๆ ตามความต้องการของผู้ใช้ (Change Request) - ติดตามงานการแก้ไข Bug และงานพัฒนาจากทีม Development - ติดตามงานหรือข้อมูลจากลูกค้า รวมไปถึงการนัดหมายเพื่อติดตามงาน - ทดสอบและตรวจงานที่ Developer ได้พัฒนาหรือแก้ไข - ประสานงานระหว่างผู้ใช้ในการทดสอบระบบก่อนการส่งมอบ รวมไปถึงการส่งมอบ - เก็บข้อมูลต่างๆ จากผู้ใช้เพื่อนำมาปรับปรุง แก้ไข และพัฒนาโปรแกรม - ทดลองใช้โปรแกรมก่อนนำไปใช้จริง หากพบปัญหาในการใช้งาน ให้แจ้ง Developer ทำการแก้ไข และทดลองซ้ำจนกว่าจะใช้งานได้สมบูรณ์ - เตรียมการทุกอย่างในการอบรมการใช้งานโปรแกรม (รวมถึงการเป็นวิทยากรในการอบรม) - ช่วยการ Implement (วางระบบโปรแกรมให้ผู้ใช้และอบรมการใช้งานเพิ่มเติม) - การออกสัญญาดูแลรักษาระบบ Maintenance Agreement - งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย ความรู้ ทักษะ และความสามารถที่จำเป็น (Competencies) - มีทัศนคติบวก - สามารถรับแรงกดดันได้ - มีความสามารถในการสื่อสาร และติดต่อประสานงาน - มีความสามารถในการวิเคราะห์ - สามารถการทำงานเป็นทีมได้ - สามารถบริหารงาน/เวลาได้ - มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับงาน Support - มีความรู้ทักษะด้านบัญชี และธุรกิจเบื้องต้น - มีทักษะการใช้ Internet และโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (MS Office, SQL, etc.) - มีทักษะการถ่ายทอดความรู้ - บุคลิกดี - สามารถออกไปทำงานนอกสถานที่ (ค้างคืนต่างจังหวัด) - ถ้ามีประสบการณ์การใช้ซอฟท์แวร์ ERP หรือซอฟท์แวร์บัญชี ซอฟท์แวร์ลูกค้าสัมพันธ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
22 - 33
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- - การศึกษา (Education): ปริญญาตรีบัญชี, คอมพิวเตอร์, บริหารธุรกิจ, หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ขั้นต่ำ 1 ปีด้านงาน Support - มีประสบการณ์การใช้ซอฟท์แวร์ ERP หรือซอฟท์แวร์บัญชี ซอฟท์แวร์ลูกค้าสัมพันธ์ จะพิจาณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สวัสดิการอื่นๆ
- ค่าเบี้ยขยันรายเดือน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- มีการฝึกอบรมพัฒนาความรู้ความสามารถ
- งานเลี้ยงสังสรรค์ทุกไตรมาส
- งานวันเกิดพนักงาน
- งานเลี้ยงประจำปี
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
เบอร์โทรศัพท์ :
ที่อยู่ :
เลขที่ 27,29,31,33,35 ชั้น 4 <br>ซอยพระราม 3 (78) ถนนรัชดาภิเษก<br>แขวง/เขตคลองเตย ( การเดินทาง รถเมล์ที่ผ่าน สาย 180 102 205 519 74 รถไฟฟ้าใต้ดินลงสถานีศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ) แขวงคลองเตย เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์
ไม่มี
ไม่มี
180 / 102 / 205 / 519 / 74
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน