Call Center รับสายลูกค้าสายธนาคาร BTS อโศก รายได้รวม 20,000 +

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับฟังและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า เช่น ปัญหาการใช้งานบัตรเครดิต การโอนเงิน หรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร
• ให้คำแนะนำในการใช้งานบริการต่าง ๆ เช่น การทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน, การสมัครผลิตภัณฑ์ใหม่, หรือการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
• ประสานงานกับทีมภายในธนาคารเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
• รับฟังและบันทึกเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของธนาคาร และดำเนินการตามขั้นตอนการร้องเรียนเพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม
• แจ้งสถานะการดำเนินการแก้ไขปัญหาหรือตอบคำถามให้ลูกค้าทราบ และติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่พึงพอใจ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ
• นักศึกษาจบใหม่ ยินดีรับพิจารณา
• มีประสบการณ์ด้าน Call center / Telesales / Customer Service มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานได้
• ฐาน 16,000 + Incentive 1,500 + OT + เงินพิเศษเมื่ออยู่ครบสัญญา
• สามารถเข้างานเป็นกะได้ (08.00-17.00 น. / 09.00-18.00 น. / 10:00 - 19:00 /11.00 - 20.00 น.)
• *** สามารถเริ่มงานได้ทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ***

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ