Customer Service TH (E-commerce Project)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง,เขตดินแดง)
เงินเดือน (บาท) :
17,000 - 18,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ :
20 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
09:00 - 23:00
เวลาทำงานอื่น :
วันทำงาน: 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน อาจไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์) กะเวลาทำงาน: 09:00–18:00 / 14:00–23:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ติดต่อประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่ใช้บริการแอปพลิเคชัน
- ตอบแชทลูกค้า รับเรื่องร้องเรียน และให้แนวทางแก้ไขอย่างเหมาะสม
- ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Chat, Inbound และ Outbound Call
- ติดตามเคสและประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี - ปริญญาเอก
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 3
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ไม่จำกัดเพศ
- อายุ 22 – 35 ปี
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป
- หากมีประสบการณ์ Customer Service (รับสาย/โทรออก/ตอบแชท) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี หรือมีคะแนน TOEIC 550+
- มีทักษะการสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาที่ดี
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- ✔ ประกันสังคม ✔ ประกันกลุ่มสุขภาพ ✔ ลาพักร้อน / ลาวันเกิด ✔ ลาคลอด (ญ) / ลาช่วยคลอด (ช) / ลาทำหมัน ✔ ไอศครีมฟรีทุกสัปดาห์ ????
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
K' นัท
เบอร์โทรศัพท์ :
0956932297
ที่อยู่ :
เลขที่ 9 อาคารภคินท์ ชั้น 8 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
พระราม 9
ไม่มี
ไม่มี
136 / 137 / 179 / 206 / 514 / 54 / 185 / 73ก / 517
การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารภคินท์ (Pakin Tower) ตั้งอยู่บนถนนรัชดาภิเษก ใกล้แยกพระราม 9 เดินทางสะดวกด้วย MRT สถานีพระราม 9 ทางออก 1 รถเมล์สายที่ผ่านได้แก่ 136, 137, 179, 206, 514, 517, 529, 73ก, 54, 185 โดยลงป้ายอาคารภคินท์หรือตรงข้ามฟอร์จูนทาวน์ได้เลย
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_28188_1370049@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
