Customer Service – Luxury Residential (English Skill)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง,เขตดินแดง)
เงินเดือน (บาท) :
20,000 - 30,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับโครงการและบริการ
- ประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- รับเรื่องร้องเรียน พร้อมช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ติดตามความคืบหน้าของเคสกับทีมที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับทีม Back Office
- ตรวจสอบสถานะในระบบ และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้า
- ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ทั้งสายเข้าและสายออกอย่างมืออาชีพ
- ปฏิบัติงานตามมาตรฐาน (SOP) และนโยบายของบริษัท
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
20 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
0 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษดี (TOEIC 700–940 หรือเทียบเท่า)
- มีประสบการณ์ Call Center อย่างน้อย 3 เดือน
- มีประสบการณ์ Customer Service อย่างน้อย 1 ปี (คอนโด / Luxury Residential / B2C / ศูนย์การค้า / ธุรกิจบริการ)
- ทำงานเป็นทีมได้ดี
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (Multi-tasking)
- สามารถรับมือกับความกดดันได้ดี
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Bell
เบอร์โทรศัพท์ :
0986146263
ที่อยู่ :
เลขที่ 9 อาคารภคินท์ ชั้น 8 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
อโศก
พระราม 9
มักกะสัน
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_28188_1381052@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
