Operation Staff

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดตามและอัปเดตสถานะของงานอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะปิดงาน
• ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ และอีเมล
• ประสานงานกับทีมช่างเพื่อวางแผนการเข้าหน้างาน (Onsite Scheduling) และติดตามความคืบหน้างานซ่อม
• ติดตามอะไหล่ผ่านระบบ และ แจ้งข้อมูลสถานะงาน ทั้งการเข้าบริการตามกำหนดการและสถานะการรออะไหล่
• จัดการกระบวนการออกใบเสนอราคา (Quotation) รวมถึงการแก้ไขเอกสาร และการประสานงานเรื่องการชำระเงิน
• ดูแลกระบวนการเคลมสินค้า
• ปิดงานในระบบ เมื่อทีมช่างวิ่งงานเสร็จเรียบร้อย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะด้านการสื่อสาร , การประสานงาน , การจัดการ , และการแก้ปัญหาที่ดี

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สามย่าน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ