IT Helpdesk

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานลูกค้า และ เปิดงานในระบบ
• รับ-ส่ง Email ให้ลูกค้ารับทราบ
• ติดตามงานซ่อมที่เปิดให้ช่าง
• ปิดงานในระบบ หลังจากช่างเข้าดำเนินการ
• ประสานงาน Support การทำงานของทีมช่าง
• ทำ Report งาน ที่เปิดในแต่ละวัน
• งานเพิ่มเติม ตามที่ได้รับหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้เรื่อง Hardware & software สามารถวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นเบื้องต้นได้ รับแรงกดดันได้ดี มีประสบการณ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
• มีทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น หรือ การทำงานเป็นทีม
• ความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และภาษาอังกฤษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สามย่าน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ