Guest Service Agent - ประจำโรงแรมหนองคาย

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับแขกอย่างเป็นมิตรและมืออาชีพ
• จัดการเช็คอิน/เช็คเอาท์ และยืนยันการจอง
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของโรงแรม
• ตอบคำถามเกี่ยวกับโรงแรม, สถานที่ท่องเที่ยว, การเดินทาง
• รับเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาและแก้ไขอย่างรวดเร็ว
• ประสานงานกับฝ่าย Housekeeping, Maintenance, F&B เพื่อบริการแขก
• จัดการการจองและอัปเดตการจองในระบบ
• ตรวจสอบสถานะห้องพักและความพร้อมของห้อง
• ช่วยดูแลความเรียบร้อยของล็อบบี้และพื้นที่สาธารณะ
• ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและการบริการของโรงแรม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• บุคลิกดี มีใจรักงานบริการ
• มีความอดทน ชอบเรียนรู้ และรับฟังผู้อื่น
• ทำงานเป็นทีมและมีความรับผิดชอบสูง
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับสนทนา
• ใช้คอมพิวเตอร์ Word & Excel ได้
• สามารถเข้างานเป็นกะได้
• หากขับรถยนต์ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทาง ทางรถไฟฟ้า MRT - ลงสถานีพระราม 9 ออกประตูฝั่งห้างฟอร์จูน นั่งวินบอกว่ามาโรงแรม B.U. Place ทางรถไฟฟ้า BTS - ลงสถานีอนุสาวรีย์ชัยฯ ต่อรถฝั่งเกาะดินแดง มีสาย 12 , 36 ลงป้ายสุทธิพรหรือประชาสงเคราะห์ 2 นั่งวินหรือเดินมาประมาณ 200 เมตร จะเจอโรงแรม B.U. Place ซ้ายมือ ทางรถประจำทาง - สาย 12, 36, ปอ. 204, 54, 13 ลงป้ายสุทธิพรหรือประชาสงเคราะห์ 2 นั่งวินหรือเดินมาประมาณ 200 เมตร จะเจอโรงแรม B.U. Place ซ้ายมือ ** เมื่อถึงโรงแรม B.U. Place ให้เดินมาแลกบัตรกับ รปภ. และแจ้งว่ามาสมัครงานบริษัท สยามเวลเนสกรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ชั้น 21 จากนั้นขึ้นลิฟท์มาได้เลย