Sales Support&Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลทางเทคนิค และราคาโปรโมชั่นส์ กับลูกค้าทาง Offline&Online
• ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและฝ่ายขาย ฝ่ายติดตั้ง
• ติดต่อประสานงานการนัดหมาย และเข้าบริการติดตั้ง
• ติดตามผล การรับประกัน และบริการหลังการขาย
• รับเรื่องร้องเรียน เรื่องซ่อม และบริการหลังการขาย
• วางแผนงานในการ service
• ประชุมทีมงาน เพื่อรวบรวมข้อร้องเรียน
• วัดผลและประเมิน ในแผนงานบริการ
• รวบรวมข้อร้องเรียน จัดการเป็นรายงาน
• หน้าที่ที่ได้รับมอบหมายต่าง ๆ จากหัวหน้าแผนก

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิ ปวส.-ปริญญาตรี ด้านไฟฟ้า หรือ การตลาด
• ประสบการทำงานอย่างน้อย 3 ปี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีบุคลิกรักการบริการ และทักษะการให้บริการ
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ อ่าน เขียน สื่อสารได้
• ทำงานเป็นมืออาชีพ นิสัยเป็นมิตร สุภาพอ่อนโยน ทัศนะคติเชิงบวก ร่าเริง แจ่มใส
• มีปฏิภาณไหวพริในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ในงานบริการ
• มีความสามารถทางภาษาจีน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ความรู้เรื่องเครื่อง EV Charger จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. เงินกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 2.ข้าวกลางวัน 3.ปรับเงินประจำปี 4.ท่องเที่ยวประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : มีรถประจำทางผ่าน และมีรถรับส่ง อยู่ระแวกใกล้เคียงนิคมอุตสาหกรรมบางพลี