เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ (การบริการลูกค้าและระบบ ISO)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - รับเรื่องจากลูกค้าและพิจารณาออกรายงานการร้องเรียน/บันทึกแจ้งหน่วยงาน รวมถึงการประสานงานเพื่อดำเนินการตามความประสงค์ของลูกค้า - สำรวจความพึงพอใจลูกค้า/คู่ค้าทางโทรศัพท์ และนำส่งข้อมูลผลความพึงพอใจให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - ควบคุมเอกสารและสื่อสารระบบบริหารคุณภาพ ISO ของส่วนกลาง (DDC) รวมถึงให้ความรู้เรื่องข้อกำหนดระบบบริหารคุณภาพและหน่วยงาน - ให้คำปรึกษา/เสนอแนะแนวทางในการแก้ไขและกำหนดมาตรการป้องกันอย่างถูกต้องและเหมาะสม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา - มีทักษะในการสื่อสาร และการเจรจาต่อรองที่ดี - มีมนุษยสัมพันธ์ดี รักการบริการ - มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel) ได้เป็นอย่างดี - มีความรู้เรื่องระบบบริหารคุณภาพ ISO 9000 จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ทุนการศึกษา
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• การตรวจสุขภาพประจำปี ประกันอุบัตเหตุส่วนบุคคล การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปีทั้งภายในและต่างประเทศ งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

17 / 22 / 62 / 67 / 149

การเดินทางเพิ่มเติม : รถไฟฟ้า MRT สถานีลุมพินี ประตูทางออกที่ 2 (อาคารตั้งอยู่ห่างจากสถานีประมาณ 450 เมตร)