เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ (ธ.กสิกรไทยสำนักพหลโยธิน)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแล รับฟังข้อร้องเรียนลูกค้าและช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าใบเบื้องต้น
• ติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
• เก็บคำร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ
• เก็บข้อมูล วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า จัดทำรายงานให้หัวหน้างานรับทราบถึงรายละเอียดและความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด
• สามารถให้คำปรึกษาพร้อมทั้งแนะแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
• จัดทำสรุปรายงานจากการปฏิบัติงานส่งให้ผู้บังคัญบัญชา
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพ้นธ์ 1 ปีขึ้นไป
• มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และสามารถโน้มน้าวลูกค้าได้
• มีทักษะในการใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้เป็นอย่างดี
• มีความยืดหยุ่นเวลาในการทำงานเพื่อตอบสนองลูกค้าหรือเพื่อประโยชน์โดยรวมของบริษัท
• มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ มีวินัย ในการปฏิบัติงาน
• มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณชุติมา กวางทอง

เบอร์ผู้ติดต่อ : 066 114 5304

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]