Call Center 1125 หน่วยงานรัฐ (เข้ากะ) ปวส. 14000 กปน. สำนักงานใหญ่

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตหลักสี่,เขตดอนเมือง), นนทบุรี(เทศบาลนครนนทบุรี(สาขาแขวงท่าทราย),ปากเกร็ด,เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 14,000 - 16,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : กะเช้า 8.00-16.00 น. กะดึก 16.00 - 8.00น.(เช้าวัดถัดไป) ทำงานทุกๆ 3กะ หยุด 1 วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสาย Hotline 1125 กปน. เพื่อให้ข้อมูลกับผู้ใช้น้ำประปา ตลอด 24 ชม. 7วัน
• รับเรื่องแจ้งปัญหาการใช้น้ำประปา จากผู้ใช้บริการในเขตกทม.และปริมณฑล
• รับเรื่องแจ้งปัญหาจากช่องทางโชเชี่ยล ของกปน. เช่น email ,Chatbot ในAPP ,โชเชี่ยลต่างๆ
• รับเรื่องลงข้อมูลในระบบ เพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ตรวจสอบการทำรายการชำระเงิน ,แจ้งปัญหาซ่อมกับทีมช่าง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 21 - 45

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ทุกเพศ อายุไม่เกิน 45 ปี
• วุฒิ ปวส.ขึ้นไป สาขาด้านสังคมศาสตร์ตาม กพ.กำหนด
• สามารถใช้โปรแกรมMicrosoft Office ได้ เช่น Word Excel เป็นอย่างดี และ พิมพ์ได้คล่อง
• สามารถปฏิบัติงาน เป็นเวลากะได้ เช่น รอบปกติ 8.00-16.00 / รอบดึก 16.00 - 8.00 ของอีกวัน
• มีความรับผิดชอบในหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย ไม่ขาด ลา มาสาย บ่อย
• มีใจรักบริการ มีทักษะการสื่อสารที่ดี
• สามารถเข้ามาปฏิบัติงานที่ การประปานครหลวง สำนักงานใหญ่ ประชาชื่นได้

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

*** ทำงาน แบบ 3 วัน (หรือ 3 กะ) จะได้หยุด 1 วัน *** เช่น 8.00-16.00 = 1 กะ , 16.00 -8.00 ของอีกวัน = 2กะ ฉะนั้นวันถัดไปจะได้หยุด 1 วัน
เวลาการเข้าปฏิบัติงานทางกปน.จะเป็นผู้กำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : พี่อิ๊

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0813587859

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]