บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสิร์ช จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Application Support (Helpdesk)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองสาน)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 35,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

• ให้การ support ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์, อีเมล, remote access • วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าเกี่ยวกับระบบหรือปัญหาทางเทคนิคต่างๆ • ตรวจสอบและตอบกลับสำหรับคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของระบบอย่างรวดเร็ว • ส่งต่อปัญหาไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องลำดับถัดไป • ติดตามผลกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 4

มีประสบการณ์ 2-4 ปีขึ้นไป ในการทำงานด้าน Application Support / Help Desk • ความรู้เกี่ยวกับระบบซอฟต์แวร์ รวมทั้ง โปรแกรมสำนักงาน, ระบบปฏิบัติการ, MS SQL และ สามารถใช้ SQL Language พื้นฐานได้ • สามารถรวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ และลงรายละเอียดในแต่ละชิ้นงาน • มีทักษะการสื่อสารที่ดี • มียืดหยุ่นในการทำงาน หรือสามารถทำงานล่วงเวลาได้