CRM Data Analyst

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• **รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลโดยเชื่อมต่อกับการกระทำที่อาจส่งผลกระทบทางธุรกิจรถยนต์ สามารถสำรวจข้อมูล ประมวลผล และคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารสิ่งที่ทางบริษัทมอบหมาย** หน้าที่หลักที่ต้องรับผิดชอบ 1. วิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำที่อาจส่งผลกระทบทางธุรกิจรถยนต์ Brand BMW และคู่แข่งฯ 2. นำข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อการตัดสินใจในข้อมูลฐานของระบบงาน CRM & MKT 3. มีความรู้ความเข้าใจ SQL หรือทักษะใกล้เคียง ( Structured Query Language ) 4. จัดทำ Report Daily, Weekly และ Monthly ตามเนื้อหางาน และจัดการข้อมูหรือโปรแกรมทางสถิติ 5. สามารถทำงานและจัดการกับงานที่มีข้อมูลขนาดใหญ่ 6. ออกแบบกำหนดรูปแบบบ ในรูปแบบ Model Data, Metadata หรือ Report 7. พัฒนารูปแบบระบบงาน Analysis dashboard 8. ปฏิสัมพันธ์ด้านข้อมูล เพื่อใช้กับส่วนงานของ CRM, MKT, Service และ Sales 9. ประสานงานระหว่างแผนกหรือการประสานงานภายใน ในการใช้ข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ 10. สามารถ สื่อสาร เจรจา ปฏิบัติงานส่วนหน้าในการดูแลลูกค้าตามระบบงาน 11. สามารถสื่อสาร เจรจากับส่วนงานที่เกี่ยวข้องตามกรอบงานที่ได้รับมอบหมาย 12. ผลักดันและขับเคลื่อนแนวทางในการแก้ไขปัญหา 13. รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลในรูปแบบเชิงประจักษ์ วัดผลและติดตามงาน 14. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. มีทักษะในการสื่อสารเชิงอธิบายเพื่อความเข้าใจ 2. มีทักษะในการสื่อสารกับลูกค้ากลุ่ม High End 3. มีพื้นฐานการสื่อสารเชิงลูกค้าสัมพันธ์ และการถ่ายทอดในเชิงวิธีการ 5. หากมีประสบการณ์ส่วนงาน CRM และ MKT ในธุรกิจรถยนต์ จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสุขภาพ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• * สวัสดิการเงินแสดงความยินดีพนักงานจดทะเบียนสมรส * สวัสดิการเงินแสดงความยินดีพนักงานคลอดบุตร * สวัสดิการแสดงความเสียใจบิดา-มารดาเสียชีวิต * สวัสดิการตรวจสุขภาพประจำปี * สวัสดิการประกันสุขภาพกลุ่ม * สวัสดิการนวดผ่อนคลายจากหมอนวดพิการทางสายตา * Birthday Leave

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต

พหลโยธิน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ