วิศวกรประสานงานบริการ (ติดตั้งและบริการหลังการขาย)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับเรื่องงานบริการจากลูกค้า และดำเนินการตามขั้นตอนอย่างรวดเร็ว
• วางแผนและจัดตารางงานบริการให้เหมาะสมกับทรัพยากรที่มี
• บริหารจัดการงานบริการ โดย จัดสรรงานให้ทีมช่างภายในบริษัทก่อน และหากทีมงานเต็ม จึงจัดจ้างและมอบหมายงานให้ Outsource
• ประสานงานและติดตามผลการทำงานของทีมช่างภายในและ Outsource เพื่อให้งานสำเร็จตามกำหนด
• สื่อสารนโยบายและกฎระเบียบของบริษัท รวมถึงพัฒนาทักษะและความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชา
• สื่อสารและประสานงานกับลูกค้า รวมถึงแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและสนับสนุนการดำเนินงาน
• มุ่งเน้นการพัฒนางานบริการให้มีคุณภาพสูง และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าเกินความคาดหวัง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ ในงานติดตั้งหรือบริการหลังการขายที่เกี่ยวกับงานเครื่องกล ไฟฟ้า เครื่องสูบน้ำ
• มีประสบการณ์ด้านการประสานงานบริการ หรือบริหารโครงการ อย่างน้อย 2–5 ปี
• ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet etc.
• มีความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและจัดสรรงานให้ทั้งทีมภายในและ Outsource ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับหลายฝ่ายได้
• มีความรับผิดชอบสูง แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• หากมีประสบการณ์ด้านระบบสูบน้ำ มอเตอร์ไฟฟ้า หรือระบบวิศวกรรม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันกลุ่ม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ค่าทันตกรรม-ตัดแว่น วันหยุดพิเศษ วันเกิด เงินช่วยเหลืองานศพ เงินช่วยเหลืองานแต่งงาน เงินช่วยเหลืองานบวช ของขวัญรับขวัญบุตร วันหยุดพักผ่อนประจำปี ท่องเที่ยวประจำปี งานสังสรรค์ตามโอกาส ปรับเงินเดือนประจำปี โบนัสประจำปี ทำงาน จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-18.00 น.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ