ผู้จัดการแผนกบริการ

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริหารและกำกับดูแลกระบวนการรับเรื่องงานบริการจากลูกค้า เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• วางแผน ควบคุม และบริหารจัดการตารางงานบริการ ให้เหมาะสมกับทรัพยากรของทีมช่างและความต้องการของลูกค้า
• บริหารจัดการทีมช่างภายในองค์กร พร้อมทั้งพิจารณาและจัดจ้าง Outsource ในกรณีที่ทรัพยากรภายในไม่เพียงพอ
• กำกับ ติดตาม และประเมินผลการทำงานของทีมช่างภายในและ Outsource เพื่อให้มั่นใจว่างานบริการเสร็จตามกำหนดและได้มาตรฐาน
• ประสานงานกับลูกค้า ผู้บริหาร และแผนกต่าง ๆ ภายในองค์กร เพื่อแก้ไขปัญหาและสนับสนุนการดำเนินงานด้านบริการ
• วิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาระบบงานบริการ (Service Process Improvement) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับคุณภาพบริการ
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจในระยะยาว
• จัดทำรายงาน วิเคราะห์ผลการดำเนินงาน และนำเสนอแนวทางพัฒนางานบริการต่อผู้บริหาร

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 30 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรม (ไฟฟ้า เครื่องกล อุตสาหการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง)
• มีประสบการณ์ด้านการบริหารงานบริการ วิศวกรรมบริการ หรือการบริหารโครงการ อย่างน้อย 3-5 ปี
• มีประสบการณ์ในการบริหารทีมงาน และการจัดสรรทรัพยากรทั้งทีมภายในและ Outsource
• มีทักษะด้านการวางแผน การบริหารงาน และการจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ไขปัญหาเชิงระบบได้ดี
• มีภาวะผู้นำ สามารถทำงานร่วมกับหลายฝ่ายและบริหารทีมให้บรรลุเป้าหมายได้
• หากมีประสบการณ์ด้าน ระบบสูบน้ำ มอเตอร์ไฟฟ้า หรือระบบวิศวกรรมที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ประกันอุบัติสุขภาพกลุ่ม
โบนัสการขาย (เฉพาะงานขาย)
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ค่าทันตกรรม-ตัดแว่น
วันหยุดพิเศษ วันเกิด
เงินช่วยเหลืองานศพ
เงินช่วยเหลืองานแต่งงาน
เงินช่วยเหลืองานบวช
ของขวัญรับขวัญบุตร
วันหยุดพักผ่อนประจำปี
ท่องเที่ยวประจำปี
งานสังสรรค์ตามโอกาส
ปรับเงินเดือนประจำปี
โบนัสประจำปี
ทำงาน จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-18.00 น.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-960-1145#527

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]