เจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบดูแลระบบและกระบวนการส่งซ่อมทั้งหมด รวมทั้งงานด้านเอกสารต่างๆ ของแผนก
• ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อซ่อมสินค้าที่บริษัทฯ และทางโทรศัพท์
• แนะนำข้อมูลสินค้า วิธีการใช้งานที่ถูกต้อง รวมถึงวิธีการแก้ไขและตรวจสอบสินค้าเบื้องต้น
• รับเรื่อง ประสานงานกับลูกค้าหรือจากเซลส์ที่ต้องการส่งงานซ่อม
• จัดทำเอกสารข้อมูลที่เกี่ยวกับงานซ่อม
• ประสานงานส่งคืนสินค้าที่ซ่อมเรียบร้อยแล้วให้กับลูกค้า
• ติดตามงานซ่อมเพื่อส่งคืนลูกค้าตามกำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• การศึกษา ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ หรือ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
• มีประสบการณ์ด้านเอกสาร และการจัดการ 1 ปี ขึ้นไป
• มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือช่างเบื้องต้น จะไ้ด้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะโปรแกรม Microsoft Office
• มีทักษะการสื่อสาร การประสานงานที่ดี มีใจรักงานบริการ และมีวินัยในการทำงาน

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• โบนัสประจำปี (เฉพาะตำแหน่ง)
• ปรับค่าจ้างประจำปี (เฉพาะตำแหน่ง)
• แจกทองคำมูลค่า 20,000 บาท อายุงานทุกๆ 5 ปี
• ทุนการศึกษาบุตร
• ประกันชีวิตและอุบัติเหตุกลุ่ม
• ประกันชีวิตและสุขภาพกลุ่ม (เฉพาะตำแหน่ง)
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• ท่องเที่ยวประจำปี
• งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
• ข้าวสารหอมมะลิแท้ช่วยลดค่าครองชีพให้พนักงาน
• ค่าตอบแทนพิเศษ (เฉพาะตำแหน่ง)
• เงินช่วยเหลือกรณีพนักงานเสียชีวิต
• กระเช้าเยี่ยมไข้ / คลอดบุตร
• สิทธิวันลาตามกฎหมายกำหนด
• กิจกรรมพิเศษในวันสำคัญต่างๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

140 / 141 / 142 / 105 / 76 / 167 / 120

การเดินทางเพิ่มเติม : วิธีการเดินทาง การเดินทางโดยเส้นพระราม 2 - มาเซ็นทรัลพระราม 2 จากนั้นนั่งวินมอเตอร์ไซค์ประมาณ 5 นาที แจ้งวินมอเตอร์ไซค์มาบริษัทพัมคินหรือบริษัทฟักทอง การเดินทางโดยใช้เส้นทางถนนเอกชัย-บางบอน กรณีมาจากฝั่งสมุทรสาคร - รถ 2 แถว สีส้ม สายสมุทรสาคร - ปิ่นทอง ลงหน้าบิ๊กซีบางบอนหรือหน้ากระทิงแดงข้ามสะพานลอยนั่งวินมอเตอร์ไซค์หน้าปากซอยเอกชัย 69 - รถเมล์สาย 120 ลงหน้าบิ๊กซีบางบอน ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าปากซอยเอกชัย 69 กรณีมาจากฝั่งจอมทอง - รถเมล์ สาย 167 / 120 ลงหน้าบิ๊กซีบางบอน ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าปากซอยเอกชัย 69 - รถกระป้อสีเขียว มาจากฝั่ง BTS บางหว้า ลงหน้าบิ๊กซีบางบอน ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าปากซอยเอกชัย 69 - รถ 2 แถว ปิ่นทองสมุทรสาคร ลงหน้าบิ๊กซี ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าปากซอยเอกชัย 69