Technical Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. Administer help Desk Software/Hardware as requests. 2. Respond to requests for technical assistance in person, via phone, electronically 3. Diagnose and resolve technical hardware and software basic issues 4. Advise user on appropriate action 5. Follow IT standard procedures 6. Log all help desk interactions 7. Redirect problems to appropriate resource 8. Identify and escalate situations requiring urgent attention 9. Track and route problems and requests and document resolutions 10. Following diagrams and written instructions to repair a fault or set up a system 11. Prepare activity reports 12. Stay current with system information, changes and updates 13. Be responsible for software licenses management to ensure that the license are updated and comply with applied standard

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. Age not over 30, Males 2. Minimum of Bachelor degree in Computer science or related field. 3. Minimum 1-2 years of working experience in Administration support. 4. Good writing and communication in English 5. Knowledge of Exchange email, standrad network storage and data communication 6. Knowledge of data backup & recovery 7. Knowledge of LAN and WAN including VPN connection and secure DMZ 8. Knowledge of standard operating system 9. Customer Service mind 10. Problem Solving Skill 11. Logical thinking and working 12. Computer Literacy (MS office & Other standard software)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ปรับเงินเดือนประจำปี กองทุนสะสมสำรองเลี้ยงชีพ ตรวจสุขภาพประจำปี สวัสดิการของเยี่ยมกรณีคลอดบุตร เงินช่วยเหลืองานฌาปนกิจศพ (พนักงาน บิดามารดา คู่สมรส บุตร) เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส วันหยุดพักร้อนประจำปี วันลาพิเศษสำหรับการสมรส สิทธิการลาอื่นๆ กิจกรรม Outing และงานเลี้ยงสังสรรค์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

พระราม 9

มักกะสัน

ไม่มี

168 / 73 / 73ก / 514 / 137 / 98 / 206

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ