บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : การขายส่ง

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Support Officer

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางขุนเทียน)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

งานประจำ

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับผิดชอบการดูแลงานระบบโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure)ให้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น ตลอดจนดำเนินการแก้ไขปัญหาจากการใช้งานที่เกิดขึ้นในเบื้องต้น เพื่อสนับสนุนการดาเนินงานของทุกฝ่าย ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 1 ดำเนินการบารุงรักษาระบบ Infrastructure ตามระยะเวลา กระบวนการ และขั้นตอนที่เป็นมาตรฐาน พร้อมบันทึกข้อมูลไว้เป็นหลักฐาน เพื่อป้องกันความเสียหาย และส่งเสริมการทางานของระบบให้เป็นไปอย่างราบรื่นเพื่อสนับสนุนการทำงานของฝ่ายต่างๆ ในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2 ตรวจสอบคุณภาพการทางานของระบบ Infrastructure ที่ได้รับมอบหมายให้ทางานได้อย่างเสถียรเพื่อให้การทางานของระบบต่างๆเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสนับสนุนการทางานของฝ่ายต่างๆ ให้เป็นไปอย่างราบรื่น 3 ดำเนินการซ่อมแซม หรือแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกิดขึ้นในระบบ Infrastructure ให้เป็นไปอย่างถูกต้องและรวดเร็วเพื่อให้การดาเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ เป็นไปอย่างรวดเร็วและถูกต้องตามหลักมาตรฐาน 4 ประสานงานกับผู้รับผิดชอบหรือหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว กรณีเกิดปัญหาที่มีความรุนแรงเพื่อให้การดาเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ เป็นไปอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อลด Idle Time และให้เกิดผลกระทบต่อการทางานของ User น้อยที่สุด 5 ดำเนินการบันทึก ตรวจสอบ และคานวณประสิทธิภาพของระบบ Infrastructure ในปัจจุบัน พร้อมรายงานต่อผู้บังคับบัญชา เพื่อให้สามารถใช้เป็นข้อมูลในการพิจารณา กรณีจะมีการลงระบบ หรือโปรแกรมใหม่ขององค์กร 6 ศึกษา และติดตามระบบเทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ๆให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และนำมาปรับใช้ภายในองค์กรอย่างเหมาะสม เพื่อให้มีการนาเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาช่วยสนับสนุนการทางานขององค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น 7 ให้คำปรึกษา แนะนา เกี่ยวกับการใช้งานระบบ Infrastructure ตลอดจนตอบคำถามขั้นพื้นฐานในงานที่เกี่ยวข้อง ให้กับ User ภายในองค์กร เพื่อให้สามารถสร้างความพึงพอใจ และสนับสนุนการทางานของฝ่ายต่างๆ ให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 25

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

-ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง -มีประสบการณ์ทางาน 2 ปี ในงานเทคโนโลยีสารสนเทศ งาน Infrastructure หรืองานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง -มีทักษะในการประสานงาน การวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหา -มีความรู้ และทักษะในระบบ Infrastructure (Network, System, Security)