IT Support Officer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางขุนเทียน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

รับผิดชอบการดูแลงานระบบโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure)ให้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น ตลอดจนดำเนินการแก้ไขปัญหาจากการใช้งานที่เกิดขึ้นในเบื้องต้น เพื่อสนับสนุนการดาเนินงานของทุกฝ่าย ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

1 ดำเนินการบารุงรักษาระบบ Infrastructure ตามระยะเวลา กระบวนการ และขั้นตอนที่เป็นมาตรฐาน พร้อมบันทึกข้อมูลไว้เป็นหลักฐาน เพื่อป้องกันความเสียหาย และส่งเสริมการทางานของระบบให้เป็นไปอย่างราบรื่นเพื่อสนับสนุนการทำงานของฝ่ายต่างๆ ในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2 ตรวจสอบคุณภาพการทางานของระบบ Infrastructure ที่ได้รับมอบหมายให้ทางานได้อย่างเสถียรเพื่อให้การทางานของระบบต่างๆเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสนับสนุนการทางานของฝ่ายต่างๆ ให้เป็นไปอย่างราบรื่น
3 ดำเนินการซ่อมแซม หรือแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกิดขึ้นในระบบ Infrastructure ให้เป็นไปอย่างถูกต้องและรวดเร็วเพื่อให้การดาเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ เป็นไปอย่างรวดเร็วและถูกต้องตามหลักมาตรฐาน
4 ประสานงานกับผู้รับผิดชอบหรือหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว กรณีเกิดปัญหาที่มีความรุนแรงเพื่อให้การดาเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ เป็นไปอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อลด Idle Time และให้เกิดผลกระทบต่อการทางานของ User น้อยที่สุด
5 ดำเนินการบันทึก ตรวจสอบ และคานวณประสิทธิภาพของระบบ Infrastructure ในปัจจุบัน พร้อมรายงานต่อผู้บังคับบัญชา เพื่อให้สามารถใช้เป็นข้อมูลในการพิจารณา กรณีจะมีการลงระบบ หรือโปรแกรมใหม่ขององค์กร
6 ศึกษา และติดตามระบบเทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ๆให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และนำมาปรับใช้ภายในองค์กรอย่างเหมาะสม เพื่อให้มีการนาเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาช่วยสนับสนุนการทางานขององค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
7 ให้คำปรึกษา แนะนา เกี่ยวกับการใช้งานระบบ Infrastructure ตลอดจนตอบคำถามขั้นพื้นฐานในงานที่เกี่ยวข้อง ให้กับ User ภายในองค์กร เพื่อให้สามารถสร้างความพึงพอใจ และสนับสนุนการทางานของฝ่ายต่างๆ ให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 25

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

-ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
-มีประสบการณ์ทางาน 2 ปี ในงานเทคโนโลยีสารสนเทศ งาน Infrastructure หรืองานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
-มีทักษะในการประสานงาน การวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหา
-มีความรู้ และทักษะในระบบ Infrastructure (Network, System, Security)

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

-โบนัสประจำปี - ค่าล่วงเวลา(OT) - ค่าตำแหน่ง - ค่าวิชาชีพ - ค่าทักษะ - คอมมิชชั่น - ค่าครองชีพ - ค่าภาษา - ค่าที่พัก - ค่าโทรศัพท์ - ค่าเดินทาง - ค่านั่งเครื่อง - เบี้ยเลี้ยง - ประกันอุบัติเหตุ - ประกันชีวิตกลุ่ม - การฝึกอบรม & พัฒนาบุคลากร - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ - เงินกู้ธนาคารอาคารสงเคราะห์ - สวัสดิการวันเกิด - ซื้อสินค้าราคาพิเศษ - เครื่องแบบพนักงาน - ตรวจสุขภาพประจำปี - เงินช่วยเหลือฌาปนกิจได้แก่ บิดา-มารดา - สามี-ภรรยา, บุตร - วันหยุดประจำเดือน 5 วัน/เดือน - ค่ารักษาพยาบาล(IPD & OPD) ฯลฯ ***ขึ้นอยู่กับระดับงาน ตำแหน่ง และสถานที่ทำงาน***