ผู้จัดการส่วนสิทธิประโยชน์และเอกสารกรมธรรม์ (ประกันชีวิต)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วางแผน ควบคุม และบริหารงานตรวจสอบการปฏิบัติงานของทีมให้เป็นไปตาม SLA และมาตรฐานคุณภาพ
• กำหนดหลักเกณฑ์และแนวทางในการประเมินมูลค่ากรมธรรม์ รวมถึงการใช้สิทธิต่างๆ ตามกรมธรรม์ (เช่น การกู้ การรับผลประโยชน์)
• ทบทวนและอนุมัติเอกสารสำคัญ เช่น การออกกรมธรรม์ใหม่, กรมธรรม์ทดแทน, เอกสารแจ้งเตือน ฯลฯ
• วางแผนและพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ เช่น ระบบ Image Scan, ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ, การจัดการเอกสารดิจิทัล
• ควบคุมดูแลงาน BCP และความพร้อมรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน
• ตอบข้อสอบถาม Audit พร้อมนำเสนอแนวทางปรับปรุง,ทบทวนและปรับนโยบายให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนด
• พัฒนาทีมงาน กำหนด KPI และติดตามผลการดำเนินงานของทีม
• ประสานงาน ติดตามและแก้ไขข้อร้องเรียน พร้อมวางแผนป้องกันในระยะยาว

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความเข้าใจในกฎหมายและข้อกำหนด ที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์
• มีทักษะภาวะผู้นำ และการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างดี เช่น Word, Excel, Power point
• สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเหมาะสม
• มีความละเอียดรอบคอบ
• มีทักษะในการสื่อสาร และการประสานงานที่ดี
• มีทักษะการคำนวณ ความคิดเชิงวิเคราะห์

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ