E-Commerce Support Administrator

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ซัพพอร์ตทีมขายออนไลน์และการตลาด การประสานกับโรงงาน,คลังสินค้า จัดส่ง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
• รับเรื่องและประสานงานแก้ไขปัญหาจากลูกค้า รวมถึงข้อร้องเรียนต่างๆและติดตามผลจนแล้วเสร็จ
• รับสายโทรศัพท์ ตอบคำถาม ลูกค้าออนไลน์ และให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ลูกค้า
• ติดตามสถานะสินค้า สต๊อกสินค้า และการส่งมอบสินค้าร่วมกับโรงงานและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• สนับสนุนการจัดเตรียมเอกสาร ราบงาน และข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของทัม E-Commerce และMarketing
• สนับสนุนงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้าน Sales Suport,Customer Service,E-Commerce Support,Coordinator หรือธุรการประสานงาน อย่างน้อย 1-3 ปี
• มีประสบการณ์ในการติดต่อประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานภายใน
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• มีใจรักงานบริการและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถใช้ Microsoft Excel,Word และ PowerPoint ได้ในระดับดี
• ปฏิบัติงานที่ บริษัท บอสเวลล์ ดิจิทัล โฮดิ้ง จำกัด

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

รามอินทรา ก.ม.9

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ