Client Service Supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. รับแจ้งงานบริการและเรื่องร้องเรียนจากผู้เช่า ให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ผู้เช่าและประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 2. ดูในส่วนของใบเสนอราคาค่าบริการต่างๆเมื่อผู้เช่าร้องขอและนำส่งให้ผู้เช่าลงนาม 3. ติดตามการแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียน หรืองานบริการว่าสำเร็จลุล่วงแล้วหรือไม่ 4. ตรวจสอบความเรียบร้อยของพื้นที่เช่าก่อนทำการส่งมอบ หรือรับคืนพื้นที่เช่าและหากพื้นที่ยังไม่เรียบร้อย ต้องแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการแก้ไข 5. ติดตามการเข้าทำงานของผู้รับเหมาอย่างใกล้ชิดว่าเป็นไปตามแผนงานที่ส่งให้หรือไม่ 6. ตรวจสอบ problem book บันทึกข้อร้องเรียนของผู้เช่าเพื่อเก็บ record สำหรับปัญหาที่เกิดซ้ำ 7. ดูแล ควบคุม ตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่ outsource ที่ได้รับว่าจ้าง ทั้งในด้านรักษาความปลอดภัย พนักงานรักษาความสะอาด บริษัทกำจัดแมลงรวมถึงบริษัทปรับปรุงภูมิทัศน์ (งานต้นไม้) ให้เป็นไปตาม TOR 8. เมื่อพบความผิดพลาดต้องประสานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเข้าตรวจสอบหน้างานและ ดำเนินการ Service Request เพื่อจัดการแก้ไข 9. ดูแลในส่วนของการทำ Memo เพื่อขออนุมัติผู้บริหารกรณีจัดซื้อจัดจ้าง 10. เปิด PR ผ่านระบบเพื่อทำการออก PO จัดซื้อจัดจ้าง 11. รายงานความคืบหน้าการปฏิบัติงานต่อผู้บังคับบัญชาตามสายงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน 2.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3.ประกันชีวิตและอุบัติเหตุกลุ่ม 4.ประกันสังคม 5.ค่ารักษาพยาบาล 6.ห้องพยาบาลสำหรับพนักงาน 7.การตรวจสุขภาพประจำปี 8.สวัสดิการของขวัญวันเกิด / ของขวัญมงคลสมรส / ของขวัญบุตรแรกเกิด 9.งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 10.การฝึกอบรมสัมมนา 11.การลาพักผ่อนประจำปี 10 วัน 12.โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการบริษัทฯ และผลการปฏิบัติงาน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางนา

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ