บริษัท เค.จี. คอร์ปอเรชั่น จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมไฟฟ้า

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Service Coordinator

สถานที่ :

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-เสาร์

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับเรื่อง ประสานงานลูกค้า และติดตามงานจนจบเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
ประสานงานติดตามภายในจนงานสำเร็จ
ติดตามแจ้งสถานะ รายงานความคืบหน้าให้ลูกค้ารับทราบ
สามารถรายงาน (รายวัน) ให้ลูกค้า และหัวหน้าทีมรับทราบ
รับเรื่องร้องเรียน และลงบันทึก เพื่อนำรายงานมาแก้ไขปัญหา
บันทึกข้อมูล เหตุการณ์ ทำรายงานสำหรับการตอบคำถามซ้ำเดิม
รับเคสฉุกเฉินเพื่อประสานงานทั้งทางโทรศัพท์ และLine OA
แจ้งประเมินความพึงพอใจ ลูกค้าให้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนด

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Customer Support
มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
ใช้ Microsoft Office, Google Workspace และ LINE OA ได้
สามารถติดตามงาน แก้ไขปัญหา และจัดลำดับความสำคัญของงานได้
มีความละเอียดรอบคอบ เรียนรู้ไว และมีใจรักงานบริการ
หากมีประสบการณ์ด้าน Solar จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ*

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

HR Recruitment

เบอร์โทรศัพท์ :

091-710-0777 หรือ 02-951-4455

ที่อยู่ :

สำนักงานใหญ่ ตั้งอยู่เลขที่ 6 อาคาร SNT ซ.เรวดี 7 ต.ตลาดขวัญอ.เมือง จ.นนทบุรี (ใกล้ ศาลากลางจ.นนทบุรี และ สี่แยกแคราย) ตำบลตลาดขวัญ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี11000 ประเทศไทย