Telesales Officer (Solar)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.รับสาย-โทรออกหาลูกค้า (inbound & outbound telesales) เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการ (ติดตั้งระบบโซล่าเซลล์สำหรับบ้านพักอาศัย) 2.บริหารการให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าบนช่องทางออนไลน์ต่างๆ - Line, Facebook Messenger, Instagram, Email 3.ประเมินขนาดติดตั้งของระบบโซล่าร์บ้านที่เหมาะสมในเบื้องต้น (โดยการใช้เครื่องมือของบริษัท) 4.ประเมินความเหมาะสมของบ้านสำหรับการติดตั้งระบบโซล่าในเบื้องต้น (บริษัทมีการฝึกอบรมณ์เพื่อช่วยเหลือ) 5.จัดทำใบเสนอราคาให้ลูกค้าที่สนใจ (มีเครื่องมือสนับสนุน) 6.นัดหมายลูกค้าเพื่อให้ทีมขายภาคสนามดำเนินการสำรวจหน้างานและปิดการขาย และ/หรือ ดำเนินการปิดการขายด้วยตนเองผ่านช่องทางโทรศัพท์-ออนไลน์ 7.ประเมินความต้องการและความสนใจของลูกค้า เพื่อตอบสน่องความต้องการของลูกค้าและ ให้ข้อมูล-นำเสนอสินค้า-ขาย ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 8.ประสานงานกับฝ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อหาข้อมูลให้ลูกค้าเพื่อตอบสน่องความต้องการของลูกค้า เช่น ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่สามารถตอบได้ด้วยตนเอง 9.บันทึกข้อมูลลูกค้าลงฐานข้อมูล (ระบบ CRM หรือ Google sheet) และจัดทำรายงาน/เอกสารอื่นๆ ตามมาตรฐานของบริษัท

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.มีประสบการณ์ด้านการขายอย่างน้อย 3 ปี หากมีประสบการณ์ด้านการข่ายระบบโซล่า หรือ telesales/call-center จะได้รับการพิจราณาเป็นพิเศษ 2.มีความคล่องตัวในการใช้คอมพิวเตอร์ และ มีทักษะในการใช้โปรแกรมต่างๆ เป็นอย่างดี - Microsoft Office, โปรแกรม CRM, G-suite (Gmail, google sheet etc.) 3.มีความรู้หรือความสนใจด้านระบบโซล่า - อุปกรณ์ในระบบ วิธีการทำงานของระบบ ฯลฯ 4.Negotation & Sales skills - มีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง และการขาย-โน้มน้าวที่ดี 5.Customer service mind - มีจิตใจรักการบริการและมารยาทที่ดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. โบนัสประจำปี(ตามผลงานการทำงาน) 2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3. ประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน 4. เงินกู้ยืมฉุกเฉิน(ไม่มีดอกเบี้ย) 5. กองทุน KG ออมทรัพย์(เงินฝากดอกเบี้ยสูง/เงินกู้ดอกเบี้ยต่ำ) 6. ประกันชีวิต 7. เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น งานแต่ง งานบวช งานศพ 8. ชุดยูนิฟอร์ม/เสื้อฟอร์ม(ขึ้นอยู่กับหน่วยงาน) 9. ตรวจสุขภาพประจำปี 10. เงินวิชาชีพ(เฉพาะตำแหน่งงาน) 11. สวัสดิการอื่นๆขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานและสถานที่ปฎิษัติงาน เช่น ค่าน้ำมัน ค่าเดินทาง ค่าที่พัก ค่าโทรศัพท์ ค่าเบี้ยเลี้ยง ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์ราชการนนทบุรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ