Engineer(สาขาโคราช)**ด่วนมาก**

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• -ให้บริการลูกค้า วิเคราะห์ ให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิค โดยยึดหลัก การบริการที่เป็นเลิศเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า -การประสานงานกับทีมงานช่างที่เกี่ยวข้อง ติดตามงาน และมั่นใจได้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด (SLA) -ดำเนินการซ่อม/ปรับปรุง ระบบโครงข่าย FTTx ให้สามารถรองรับการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด -จัดทำแผนการสำรวจเครือข่าย ออกแบบตารางการติดตั้ง และประสานงานกับผู้รับเหมาเพื่อเข้าติดตั้ง/ซ่อมบารุง ตามระยะเวลาที่กำหนด -จัดการ และตรวจสอบการทางานของระบบโครงข่ายผ่านศูนย์กลาง NOC (Network Operation Center) -วางแผนการดูแล และการซ่อมบารุงระบบ รวมถึง การ Backup/Restore ค่าคอนฟิกของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ในระบบโครงข่าย FTTx -การจัดทำคู่มือการทางาน ตารางงาน (Preventive Maintenance) รวมถึงรายงานการซ่อมบำรุงในระบบโครงข่าย -การใช้เครื่องมือในการตรวจสอบ ทดสอบ และประเมินคุณภาพข่ายสายไฟเบอร์ออฟติก และอุปกรณ์ในระบบโครงข่าย FTTx จนถึงอุปกรณ์ในฝั่งของลูกค้า (CPE Devices) -สนับหนุนการทางานตามนโยบายของบริษัท อาทิ การขยาย ปรับเปลี่ยนระบบการทางาน หรือโครงการใหม่ที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

•  -วุฒิ ปวส, ปริญญาตรี ในสาขา Computer, Electronics, Telecommunication หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง -มีประสบการณ์การทางานด้านระบบ Internet Broadband Network / Fiber Optic (จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ) -มีความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีโครงข่าย และมาตรฐานต่างๆ อาทิ TCP/IP, LAN, WAN, Wireless LAN, Fiber  มีความรู้การตรวจสอบปัญหาในระบบเครือข่าย (Network Infrastructure)  -สามารถประสานงานติดต่อกับ Vendor/Partner/Installer ได้เป็นอย่างดี  -มีความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ อาทิ ระบบปฏิบัติการ Windows / Linux / Mac OS / Networking tools เป็นต้น -มีความรู้เกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรมต่างๆ อาทิ MS-Offices, Internet Browsers -สามารถขับรถยนต์ได้ และมีใบขับขี่

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัส , ประกันสังคม , กองทุนเงินสำรองเลี้ยงชีพ, ชุดฟอร์ม, ประกันอุบัติเหตุ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ