Call Center (Thai) ให้ข้อมูลสถานี EV Charger รามคำแหง 30 รายได้รวม 16,000++

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับสายผู้ใช้บริการ (เช่น ร้องเรียน, เสนอแนะ, สอบถาม, แจ้งปัญหา, ชมเชย)
• แก้ปัญหาการใช้งานให้แก่ผู้บริโภค, ตรวจสอบข้อมูลต่างๆในระบบหลังบ้านของ OR
• ประสานงานติดต่อสถานีเพื่อแก้ปัญหาหน้างาน เปิดใบงานเพื่อเข้าแก้ไขปัญหาของ EV Station PluZ
• ติดตามการแก้ไขใบงานและประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง (Tier 2) ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับระบบและแอปพลิเคชั่น
• ติดต่อประสานงานส่วนที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า
• ติดต่อประสานงานสถานีบริการ EV Station PluZ, Vendor Charge Point หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง
• ตอบแชท (Line OA), E-Mail ผู้บริโภค เช่น ร้องเรียน, เสนอแนะ, คำถาม, แจ้งปัญหา, ชมเชย)
• เงินเดือน 13,000+ เบี้ยขยัน 2,000 + Incentive 1,000 + ค่ากะวันละ 150 บาท(หากมี)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย, หญิง อายุไม่เกิน 40 ปี
• วุฒิ ปวช. หรือเทียบเท่า ขึ้นไป
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ และ MS Office เช่น Excel, word ได้
• มีทักษะในการเจรจาและทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ มีไหวพริบในการแก้ปัญหา
• มีความสามารถรับเรื่องและประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ได้ดี
• มีประสบการณ์ทางด้าน Call Center อย่างน้อย 6 เดือน
• สามารถทำงานตามเวลาที่บริษัทกำหนดได้ (ทำ 5 วันหยุด 2 วัน/สัปดาห์) อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์และนักขัตฤกษ์
• เริ่มงานได้ทันที

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สิทธิการลาตามกฎหมาย เช่น ลาป่วย ลากิจ ลาพักผ่อนประจำปี
• ค่าล่วงเวลาตามกฎหมาย
• ประกันสังคม
• เบี้ยขยัน
• ค่าภาษา (Only for English/Chinese Skill)
• ฝึกอบรมเพิ่มความรู้
• ยาสามัญ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• สหกรณ์ออมทรัพย์
• กู้ซื้อบ้าน กู้เอนกประสงค์
• Promotion ค่าบริการมือถือ AIS ในราคาพิเศษ
• ทุนการศึกษาบุตร
• งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่ และงานเลี้ยงต่างๆ
• รายได้พิเศษตามแต่ละ Project เช่น ค่ากะ ค่าเดินทาง ค่าทักษะพิเศษ ฯลฯ
• ห้องละหมาด
• ห้องอาหาร พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ไมโครเวฟ น้ำดื่ม ฯลฯ
• ห้องพักผ่อน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : วิธีการเดินทางไปสมัครงานที่บริษัท: โดยรถส่วนตัว : หากขับรถจากถนนรามคำแหง มาทางสี่แยกลำสาลีตรงไปสนามกีฬา ก่อนถึง สน.หัวหมาก อยู่ระหว่างโรงพยาบาลรามคำแหงกับ สน.หัวหมาก โดยรถประจำทาง : สายที่ผ่านหน้าอาคาร 1-44 EV (113) 1-44 REG (113) 1-45 EV (115) 1-45 REG (115) 1-50 AC (168) 1-53 AC (501) 1-53 REG (501) 2-13 EV (69) 2-18E EV (69E) 2-26 EV (545) 2-41 REG (36ก) 2-48 EV (122) 3-21 REG (207) 3-32 EV 3-40 AC (22) 3-48 AC (137) 3-48 REG (137) 4-27E EV (173) 71 MINI 92 REG 182 REG