บริษัทจัดหางาน ซินนีสิส โซลูชันส์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

!!Many!! IT Helpdesk / IT Support / Call center / Service desk / Application Support

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา,เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

ไม่จำกัด

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

Job description: • Provide technical and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts. • Respond to users’ concerns via telephone, e-mail, facsimile, or video conference. • Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Contact Info. • Maintain reasonable discipline and decorum in the Help Desk area. • Perform other functions or projects, which may be assigned by the Support Specialist, Manager, or Coordinator.

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 27

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

Qualification: • Thai or Non-Thai nationality, Male or Female, age between 22-27 years • Bachelor degree in Computer or related fields such as Computer Engineering, Electrical Engineering, Computer Science, Information Technology, Telecommunication Engineering, Business Computer or related fields. • Experience between 0-3 years and/or New graduated is also welcome • Experience in IT Support, Call Center or other related filed • Experience in telephone support of external customers in resolving the specific problems will be advantage • Experience with Microsoft Operating Systems and IT Applications • Strong abilities to analyze and prioritize issues for problem resolution (troubleshooting) • Good understanding and appreciation of information technology • Network & INFRA (Server related etc.) knowledge will be an advantage • Programming knowledge will be an advantage • Have negotiation skill, communication skill, serviced mind, initiative and logical thinking. • Good team player, good problem solving •**Ability to work as shift & flexible hours (Including weekend / public holiday and rotation shifts)