Field Checker (เจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาคสนาม)พื้นที่ จ.ศรีสะเกษ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดตามทวงถามหนี้กลุ่มงานค้างชำระ 2 งวด สำหรับสินเชื่อรถจักรยานยนต์ และบัญชีที่ได้รับมอบหมาย ให้สำเร็จตามเป้าหมายที่บริษัทฯ กำหนด และรายงานผลการติดตามลงในระบบ Collection system ที่บริษัทกำหนด
• ติดตามและสืบหาข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่ลูกค้าหลบหนี หรือ หลีกเลี่ยงการชำระเงินตามนัดหมาย
• รับชำระเงินและออกใบเสร็จรับเงินชั่วคราวให้ลูกค้า และนำส่งเงินคืนบริษัทฯ ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
• รายงานผลการติดตามกรณี ตรวจพบว่ามีการปล่อยสินเชื่อที่ไม่เหมาะสม
• ปฏิบัติตนภายใต้กฎระเบียบ นโยบายเร่งรัดหนี้สิน ที่บริษัทฯ กำหนด
• เป็นผู้รับเรื่องร้องเรียน กรณี ลูกค้าต้องการร้องเรียนการบริการหรือเรื่องที่เกี่ยวข้อง
• พิจารณานำเสนอส่วนลดค่าปรับให้แก่ลูกค้าที่ร้องขอ ตามความเหมาะสม
• ประสานงานติดตาม รับ/ส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง ตามคำร้องขอของลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
• อนุมัติส่วนลด ตาม Waive Matrix Policy

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความชำนาญในการใช้พาหนะเพื่อเดินทางได้เป็นอย่างดี
• มีความรู้ความชำนาญในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
• มีความรู้ในเรื่องกฏ ระเบียบจราจร ได้เป็นอย่างดี
• มีความรู้ความเข้าใจขั้นตอนการติดตามหนี้และการติดตามหนี้นอกสถานที่มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับสินเชื่อเช่าซื้อ หรือ สินเชื่ออื่นๆ
• มีการทักษะในการเจรจาต่อรองได้ดี
• สามารถพิมพ์ดีดภาษาไทย ได้
• สามารถใช้อุปกรณ์ Tablet ได้
• มีวงเงินค้ำประกันการทำงาน
• ซื่อสัตย์
• มีใจรักในการบริการ
• มีความละเอียดรอบคอบ
• มีความรับผิดชอบสูง

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม / เพลินจิต

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below EN: (https://krungsri.com/b/privacynoticeen) ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของธนาคารได้โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฎด้านล่าง ภาษาไทย: (https://krungsri.com/b/privacynoticeth)