หัวหน้าทีมบริหารและติดตามหนี้ผ่านทางโทรศัพท์ (Phone Collection Team Lead)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • วางแผน บริหาร และควบคุมดูแล อัตรากำลังคน ในส่วนงานที่รับผิดชอบ ให้มีประสิทธิภาพ • ดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ในทางปฏิบัติ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามตัวชี้วัดของสายงานได้อย่างสอดคล้องและเหมาะสม ภายใต้นโยบายและระเบียบปฏิบัติของบริษัทฯ • กำกับและควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานให้อยู่ภายใต้กฎระเบียบของบริษัทฯที่กำหนดไว้ • พัฒนาทักษะและถ่ายทอดประสบการณ์ในการปฏิบัติงาน เพื่อเพิ่มศักยภาพ ประสิทธิภาพ คุณภาพ และธรรมาภิบาล ให้กับพนักงาน • ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ที่อยู่ในความดูแลและวิเคราะห์สาเหตุของผลงาน เพื่อนำไปวางแผนและพัฒนาทักษะ แก้ไขปัญหาต่างๆในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ • เข้าร่วมประชุมสรุปผลงานประจำเดือนและแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานให้ทีมงานที่อยู่ภายใต้ความดูแล พร้อมทั้งตอบข้อสงสัยในประเด็นต่างๆที่เกี่ยวข้องกับงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• * ปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา * มีประสบการณ์ในการบริหารหนี้ และบริหารทีม อย่างน้อย 7 ปี ขึ้นไป * มีความรู้และประสบการณ์ในการปฏิบัติงานบนระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ (Auto Dialer System) * มีความรู้ในเรื่องสินเชื่อเช่าซื้อ หรือ สินเชื่ออื่นๆ เป็นอย่างดี * มีความรู้ในเรื่องกฎหมายเช่าซื้อ กฎระเบียบ สคบ. และกฎระเบียบอื่นๆที่เกี่ยวข้อง * มีทักษะในการโน้มน้าว จูงใจ สื่อสาร เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกัน * สามารถทำงานล่วงเวลาได้ * ปฏิบัติงานที่อาคารบางนา ทาวเวอร์ ถนนบางนา-ตราด (กิโลเมตรที่ 6.5)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม / เพลินจิต

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below EN: (https://krungsri.com/b/privacynoticeen) ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของธนาคารได้โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฎด้านล่าง ภาษาไทย: (https://krungsri.com/b/privacynoticeth)