บริษัท บุญถาวร รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
IT Helpdesk Application Support (สำนักงานใหญ่)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว,เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน (บาท) :
18,000 - 30,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
Application Support/Helpdesk
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
4 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:30
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับเรื่องและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ผ่านทาง Call, Mail และช่องทางอื่นๆ
- จัดเตรียมแอปพลิเคชันและการสนับสนุนการปฏิบัติงานเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามความคาดหวังของการสนับสนุนลูกค้าผ่านการกำหนดปัญหาระดับที่หนึ่งและสองและความพยายามในการแก้ไขปัญหา
- ตอบสนองต่อคำถามและข้อสงสัยของผู้ใช้ทางโทรศัพท์ อีเมล โทรสาร หรือการประชุมทางวิดีโออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- บันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Helpdesk ทั้งหมดอย่างแม่นยำ เช่น รายละเอียดปัญหา ประวัติการจัดการปัญหา และข้อมูลผู้ใช้
- ให้การสนับสนุน ช่วยเหลือ และคำแนะนำแก่ User ในการใช้โปรแกรม ERP
- วิเคราะห์ปัญหา พร้อมหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม และนำเสนออย่างเป็นระบบ
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 30
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 3
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- เพศชาย / หญิง อายุ 22 - 30 ปี
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, ระบบสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน IT support หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง 1-2 ปี
- มีประสบการณ์ด้านระบบปฏิบัติการ Microsoft และ IT Applications
- มีความสามารถในการวิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญของปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา (การแก้ไขปัญหา)
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี การฟัง การพูด และการเขียน
- สามารถสื่อสารได้ชัดเจน มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- มีประสบการณ์ในงาน Helpdesk จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- 1. โบนัสประจำปี 2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3. ตรวจสุขภาพประจำปี 4. สวัสดิการสินเชื่อกู้บ้าน 5. ค่าทำงานล่วงเวลา / เบี้ยเลี้ยง 6. ค่าเดินทาง 7. ประกันสังคม 8. ชุดยูนิฟอร์ม 9. ท่องเที่ยวใน
- ต่างประเทศ 10. อบรม
- สัมมนา 11. กิจกรรมบริษัท 12. คอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง) 13. incentive (บางตำแหน่ง)
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณธนวัต ริมสกุล ( โบ )
เบอร์โทรศัพท์ :
02-657-1112 หรือ 0819234620#6223
ที่อยู่ :
เลขที่ 61 ซ.รุ่งเรือง ถ.สุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ห้วยขวาง / สุทธิสาร
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : 1. รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT ขึ้นที่สถานีรถไฟฟ้า รัชดาภิเษก ทางออก 2 2. รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT ขึ้นที่สถานีรถไฟฟ้า สุทธิสาร ทางออกประตู 2 3. มาจาก The Mall บางกะปิ ขึ้นรถประจำทางสาย 514 / 73 ก. / 172 / 137 ผ่าน ถ.ลาดพร้าว เลี้ยวซ้ายตรงสะพานข้ามแยก รัชดา-ลาดพร้าว ลงป้ายรถประจำทางที่ 3 ตรงข้ามโชว์รูม 4. มาจากฟอร์จูน รัชดา ขึ้นรถประจำทางสาย 179 / 136 / 514 /172 /517 / 528 ลงป้ายรถประจำทางบุญถาวร แล้วข้ามสะพานลอยหน้าโชว์รูมบุญถาวร
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน