บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน)
ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Assistant Customer Support Manager (ประจำที่ราษฎร์บูรณะ)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร
รูปแบบงาน :
งานประจำ
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแลการตอบคำถามสินค้าเคลม ผ่านช่องทางโทรศัพท์, social media, ทำเรื่องการเสนอราคาและทำเอกสารอนุมัติ CN สินค้า claim และ งานด้าน ISO 9001
- ทำรายงาน และ Presentation ต่างๆ
- บริหารจัดการทีมให้สอดคล้องกับงาน และการ Present งาน
- อำนวยความสะดวกต่างๆ โดยสามารถตอบสนองความต้องการของผู้รับการบริการได้อย่างทันท่วงที รวมทั้งกระจายการให้บริการไปอย่างทั่วถึงรวดเร็ว
- สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้รับบริการ มีทักษะความรู้ ความสามารถในการให้บริการและตอบสนองความต้องการของผู้รับการบริการด้วยคุณภาพ นุ่มนวล
- ประสานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาพร้อมทั้งคอยติดตามผลเพื่อให้สินค้า และบริการตรงตามเป้าหมายของลูกค้า
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และบริการอย่างถูกต้อง
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
34 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
5 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีความรู้ด้านบัญชี หรือด้านงานจัดซื้อ การตลาด online
- ประสบการณ์ระดับหัวหน้า มีประสบการณ์ด้านงานเคลมสินค้า การตอบคำถาม ข้อร้องเรียนต่างๆ
- เพศ: หญิง, ชาย อายุ 35 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษา: ป.ตรี ขึ้นไป สาขาโรงแรม, ท่องเที่ยว, คอมพิวเตอร์, หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
- สามารถใช้ MS Office ทั้ง Word, Excel, PowerPoint ได้เป็นอย่างดี
- มีความรู้ในด้านกฎหมายของการตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าเคลม
สวัสดิการ
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สวัสดิการอื่นๆ
- การประกันภัยยานพาหนะ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
- การประกันอุบัติเหตุ (ในกรณีเสียชีวิต)
- การประกันอุบัติเหตุการเดินทาง
- เงินช่วยเหลือเฉพาะกิจ
- โทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้บริหาร
- สถานที่ยานพาหนะ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
- สวัสดิการโทรศัพท์เคลื่อนที่
- สวัสดิการเพื่อที่อยู่อาศัย (ธนาคารอาคารสงเคราะห์)
- สวัสดิการสินเชื่อกับธนาคารออมสิน
- สวัสดิการห้องพยาบาลและยาสามัญ
- การตรวจสุขภาพประจำปี
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- กองทุนเงินทดแทน
- วันหยุดพักผ่อนประจำปีสูงสุด 9 วัน / ปี
- เงินค่าเดินทาง (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
- เครื่องแบบพนักงาน เสื้อกันฝน เสื้อกันลม หมวกนิรภัย (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- การฝึกอบรมทั้งภายในและภายนอก
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
เบอร์โทรศัพท์ :
ที่อยู่ :
เลขที่ 1023 อาคารเอ็มเอส สยามทาวเวอร์ ชั้น 31 ถนนพระราม 3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย
การเดินทาง
ช่องนนทรี
ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์
ไม่มี
ไม่มี
89 / 205 / 195
การเดินทางเพิ่มเติม : BRT สถานีวัดด่านและสถานีนราราม 3
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน