IT Support พระราม 3

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร (IT Helpdesk / Service Desk)
• ติดตั้ง แก้ไข และบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ Notebook, PC, Printer และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ
• ดูแลระบบปฏิบัติการ Windows / macOS และโปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office, Email, Antivirus
• แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบเครือข่ายเบื้องต้น (LAN, Wi-Fi, Internet)
• จัดการบัญชีผู้ใช้งาน เช่น Email, User Account, การกำหนดสิทธิ์การใช้งานระบบ
• ประสานงานกับ Vendor หรือทีม IT ภายนอกกรณีปัญหาที่ซับซ้อน
• จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งาน และบันทึกการแก้ไขปัญหา (IT Ticket / Log)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support / Helpdesk อย่างน้อย 0–2 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
• มีความรู้พื้นฐานด้าน Hardware, Software และ Network
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และมีใจรักงานบริการ (Service Mind)
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายเรื่องเทคนิคให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้
• หากมีประสบการณ์ด้าน Active Directory, Microsoft 365, หรือระบบ ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงานประจำที่สำนักงานย่านพระราม 3 ได้

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• การประกันภัยยานพาหนะ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
• การประกันอุบัติเหตุ (ในกรณีเสียชีวิต)
• การประกันอุบัติเหตุการเดินทาง
• เงินช่วยเหลือเฉพาะกิจ
• โทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้บริหาร
• สถานที่ยานพาหนะ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
• สวัสดิการโทรศัพท์เคลื่อนที่
• สวัสดิการเพื่อที่อยู่อาศัย (ธนาคารอาคารสงเคราะห์)
• สวัสดิการสินเชื่อกับธนาคารออมสิน
• สวัสดิการห้องพยาบาลและยาสามัญ
• การตรวจสุขภาพประจำปี
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• กองทุนเงินทดแทน
• วันหยุดพักผ่อนประจำปีสูงสุด 9 วัน / ปี
• เงินค่าเดินทาง (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
• เครื่องแบบพนักงาน เสื้อกันฝน เสื้อกันลม หมวกนิรภัย (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• การฝึกอบรมทั้งภายในและภายนอก

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ