เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ด่วนมาก

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาให้ทางเราช่วยแก้ไขปัญหาให้ลุกค้า
• - ให้คำแนะนำในเรื่องของการชำระยอดเงิน หรือข้อมูลทั่วไปของผลิตภัณฑ์ทางบริษัทฯ
• - รับผิดชอบการประสานงาน ดูแล และการให้บริการอย่างถูกต้องครบถ้วนตามความต้องการของลูกค้า
• - วางแผน/ควบคุม ระบบขนส่งสินค้า/งานขนส่งทั่วไป อย่างมีประสิทธิภาพ/ถูกต้อง/รวดเร็ว
• - ต้อนรับและบริการลูกค้าของบริษัทฯ
• - จัดพิมพ์ใบเสนอราคาสินค้า
• - ตรวจสอบใบจองสินค้า
• - ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ, พนักงานขาย, ลูกค้า และพนักงานภายในองค์กร
• - ติดตามประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ภายในองค์กร
• - งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย-หญิง อายุ 20 - 35 ปี
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาด้านการตลาด หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ชอบการพูดคุย ชอบงานขาย ชอบแนะนำ รักงานบริการ
• มีทักษะในการสื่อสารกับลูกค้าและน้ำเสียงสุภาพ
• มีทักษะการเจรจาต่อรอง มีทักษะการวางแผน
• มีความคิดและการวิเคราะห์ มีใจรักงานบริการ
• มีความรู้ด้านแผนการตลาด มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
• อดทนต่อสภาวะกดดันได้เป็นอย่างดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน และบุคคลอื่นในองค์กร

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม,โบนัส, ปรับเงินเดือนทุกปี, เสื้อยูนิฟอร์ม, กิจกรรมสานสัมพันธ์, WalkRally, สวัสดิการช่วยเหลืออื่น ๆ ตามนโยบายบริษัทฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ