ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสาขา (CIMB THAI AUTO)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพรอง :

ธนาคาร/การเงินอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

เวลาทำงาน :

08:30 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

หน้าที่และความรับผิดชอบ • ควบคุมการปฏิบัติงาน ดูแล งานธุรการสินเชื่อ งานการเงิน-ทะเบียน งานธุรการเร่งรัด ให้เป็นไปตาม คู่มือการปฏิบัติงาน ระเบียบปฏิบัติ ข้อกำหนดของธปท • ร่วมกำหนดหัวข้อประเมินผล การทำงานประจำปีของหน่วยงาน (KPI) เพื่อวัดประสิทธิภาพในการทำงานในส่วนงานปฏิบัติการสาขา ตรวจสอบและจัดเก็บข้อมูลการทำงานสาขาที่สามารถMonitor ได้ เพื่อวัดความสามารถในการทำงานที่แท้จริง ใช้ประเมินผลการทำงานแต่ละแผนก ตรวจสอบการทำงานของสาขาเพื่อควบคุมปริมาณงานค้างในหน่วยงานปฏิบัติการสาขา ให้แล้วเสร็จตามระเบียบของการปฏิบัติงาน ช่วยหาสาเหตุและแก้ปัญหาให้แก่สาขาเพื่อลดการสะสมงานซึ่งทำให้งานไม่เสร็จตามกำหนดเวลา งานที่ MONITOR ได้แก่ ความครบถ้วนในการแสกนแฟ้มสัญญา ความครบถ้วนในการรับแฟ้มสัญญาเข้าระบบ ความครบถ้วนในการรับต้นฉบับสัญญาเข้าระบบ ความครบถ้วนในการจัดส่งเอกสารภาระหนี้ การติดตามเล่มทะเบียนคงค้าง การโอนเล่ม2W2C ความครบถ้วนในการติดตามใบตอบรับการส่งจดหมายปิดบัญชีไถ่ถอนและจดหมายแจ้งลานประมูล การจัดทำรายงานตาม MSII เป็นต้น • ดูแลแก้ปัญหาในการทำงานของสาขา วางแนวทางการทำงานเพื่อแก้ปัญหา สร้างความเข้าใจภายในหน่วยงานเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ • ช่วยให้ข้อมูลทบทวนคู่มือให้สอดคล้องกับการทำงาน เข้าอบรมหลักเกณฑ์การปฏิบัติงานที่ถูกต้อง มิให้เกิดความผิดพลาด และเข้าใจการปฏิบัติงานมากขึ้นเพื่อสามารถอธิบายสาขาและปรับใช้ในการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ • ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่ต้องทำงานเกี่ยวข้องกันมิให้เกิดปัญหาในการทำงาน แจ้งข้อมูลต่างๆประสานกับส่วนงานปฏิบัติการสาขาปฏิบัติงานได้เข้าใจและถูกต้องตามข้อตกลงร่วมกัน ได้แก่ งานประกันภัย งานทีมโทร งานระบบสารสนเทศ การประสานงานติดต่อลูกค้า CK FCR งานขายพอร์ต งานแก้ไข งานที่เกิดประเด็นกับสอบทานและIA หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อลดความผิดพลาดในการทำงาน พร้อม กำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อช่วยลดข้อผิดพลาด กำหนดวิธีการตรวจสอบงานให้สาขา เพื่อลดความเสี่ยงในการทำงาน และควบคุมสาขาให้ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดและครบถ้วนตาม MSII ติดต่อประสานงานแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับงาน Data Governance ให้กับผู้ปฎิบัติงานสาขารับทราบ เพื่อปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท อย่างเคร่งครัด • ดูแล ควบคุมการทำงานทีมปฏิบัติการสาขา 6 สาขา (นครราชศรีมา ,ขอนแก่น ,อุดร, ระยอง ,นครศรีธรรมราช ,ชลบุรี ) อนุมัติการเบิกค่าใช้จ่ายต่างๆเช่นค่างานทะเบียน OA วางบิลสาขา , ค่ารถ ค่าส่งเสริม ,อนุมัติรายการขอใช้งานในระบบOracle งาน การตลาด ตรวจสอบเอกสารการเบิกยืมแฟ้มสัญญา ต้นฉบับ เล่มทะเบียน คอยให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาต่างๆ ซึ่งงานอาจเกิดข้อผิดพลาดจากตัวพนักงานเนื่องจากขาดความเข้าใจ ช่วยวางแผนการทำงาน จัดทำการประเมิน KPI และ JD รายบุคคล เป็นต้น • จัดทำรายงานเล่มทะเบียนคงค้างรายสาขา / รายงาน Present เล่มทะเบียนเพื่อรวบรวมเสนอส่งต่อ MC ประกอบรายงานปัญหาเล่มคงค้าง ติดตามเล่มทะเบียนคงค้าง ควบคุมสาขาให้รับเล่มเข้าระบบและจัดเก็บให้เรียบร้อยตามระเบียบปฏิบัติ จัดทำรายงานเรื่องต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

3 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

หน้าที่และความรับผิดชอบ • ควบคุมการปฏิบัติงาน ดูแล งานธุรการสินเชื่อ งานการเงิน-ทะเบียน งานธุรการเร่งรัด ให้เป็นไปตาม คู่มือการปฏิบัติงาน ระเบียบปฏิบัติ ข้อกำหนดของธปท • ร่วมกำหนดหัวข้อประเมินผล การทำงานประจำปีของหน่วยงาน (KPI) เพื่อวัดประสิทธิภาพในการทำงานในส่วนงานปฏิบัติการสาขา ตรวจสอบและจัดเก็บข้อมูลการทำงานสาขาที่สามารถMonitor ได้ เพื่อวัดความสามารถในการทำงานที่แท้จริง ใช้ประเมินผลการทำงานแต่ละแผนก ตรวจสอบการทำงานของสาขาเพื่อควบคุมปริมาณงานค้างในหน่วยงานปฏิบัติการสาขา ให้แล้วเสร็จตามระเบียบของการปฏิบัติงาน ช่วยหาสาเหตุและแก้ปัญหาให้แก่สาขาเพื่อลดการสะสมงานซึ่งทำให้งานไม่เสร็จตามกำหนดเวลา งานที่ MONITOR ได้แก่ ความครบถ้วนในการแสกนแฟ้มสัญญา ความครบถ้วนในการรับแฟ้มสัญญาเข้าระบบ ความครบถ้วนในการรับต้นฉบับสัญญาเข้าระบบ ความครบถ้วนในการจัดส่งเอกสารภาระหนี้ การติดตามเล่มทะเบียนคงค้าง การโอนเล่ม2W2C ความครบถ้วนในการติดตามใบตอบรับการส่งจดหมายปิดบัญชีไถ่ถอนและจดหมายแจ้งลานประมูล การจัดทำรายงานตาม MSII เป็นต้น • ดูแลแก้ปัญหาในการทำงานของสาขา วางแนวทางการทำงานเพื่อแก้ปัญหา สร้างความเข้าใจภายในหน่วยงานเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ • ช่วยให้ข้อมูลทบทวนคู่มือให้สอดคล้องกับการทำงาน เข้าอบรมหลักเกณฑ์การปฏิบัติงานที่ถูกต้อง มิให้เกิดความผิดพลาด และเข้าใจการปฏิบัติงานมากขึ้นเพื่อสามารถอธิบายสาขาและปรับใช้ในการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ • ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่ต้องทำงานเกี่ยวข้องกันมิให้เกิดปัญหาในการทำงาน แจ้งข้อมูลต่างๆประสานกับส่วนงานปฏิบัติการสาขาปฏิบัติงานได้เข้าใจและถูกต้องตามข้อตกลงร่วมกัน ได้แก่ งานประกันภัย งานทีมโทร งานระบบสารสนเทศ การประสานงานติดต่อลูกค้า CK FCR งานขายพอร์ต งานแก้ไข งานที่เกิดประเด็นกับสอบทานและIA หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อลดความผิดพลาดในการทำงาน พร้อม กำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อช่วยลดข้อผิดพลาด กำหนดวิธีการตรวจสอบงานให้สาขา เพื่อลดความเสี่ยงในการทำงาน และควบคุมสาขาให้ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดและครบถ้วนตาม MSII ติดต่อประสานงานแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับงาน Data Governance ให้กับผู้ปฎิบัติงานสาขารับทราบ เพื่อปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท อย่างเคร่งครัด • ดูแล ควบคุมการทำงานทีมปฏิบัติการสาขา 6 สาขา (นครราชศรีมา ,ขอนแก่น ,อุดร, ระยอง ,นครศรีธรรมราช ,ชลบุรี ) อนุมัติการเบิกค่าใช้จ่ายต่างๆเช่นค่างานทะเบียน OA วางบิลสาขา , ค่ารถ ค่าส่งเสริม ,อนุมัติรายการขอใช้งานในระบบOracle งาน การตลาด ตรวจสอบเอกสารการเบิกยืมแฟ้มสัญญา ต้นฉบับ เล่มทะเบียน คอยให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาต่างๆ ซึ่งงานอาจเกิดข้อผิดพลาดจากตัวพนักงานเนื่องจากขาดความเข้าใจ ช่วยวางแผนการทำงาน จัดทำการประเมิน KPI และ JD รายบุคคล เป็นต้น • จัดทำรายงานเล่มทะเบียนคงค้างรายสาขา / รายงาน Present เล่มทะเบียนเพื่อรวบรวมเสนอส่งต่อ MC ประกอบรายงานปัญหาเล่มคงค้าง ติดตามเล่มทะเบียนคงค้าง ควบคุมสาขาให้รับเล่มเข้าระบบและจัดเก็บให้เรียบร้อยตามระเบียบปฏิบัติ จัดทำรายงานเรื่องต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย