ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Call Center

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

Call Center

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

รับสายและตอบคำถามของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของธนาคารและบริการแก่ลูกค้า
จัดการและแก้ไขปัญหาของลูกค้า เช่น ตรวจสอบธุรกรรม ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะ
บันทึกข้อมูลการโทรทุกครั้งในระบบบันทึกการโทร
สามารถทำงานเป็นกะ หรือในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
หมายเหตุ : ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

2 ปีขึั้นไป

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
มีประสบการณ์การทำงานในธนาคารหรือสถาบันการเงิน โดยเฉพาะในสายงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 2 ปี
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และเวลาที่จำกัด
มีทักษะการฟังและการสื่อสารที่ดี
มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ปัญหา
มีใจรักงานบริการลูกค้า