Business Analyst

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วิเคราะห์และรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งาน (Requirement Gathering) และจัดทำเอกสาร เช่น Business Requirement Document (BRD), Functional Specification, Use Case
• ประสานงานกับทีมพัฒนา ทีม UX/UI ทีม QA และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อให้โซลูชันที่พัฒนาขึ้นตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจ
• ศึกษา วิเคราะห์ และนำเสนอแนวทางการปรับปรุงระบบงานเดิม หรือการพัฒนาระบบใหม่ ให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
• จัดทำเอกสารวิเคราะห์และสรุปข้อมูลเชิงธุรกิจเพื่อเสนอผู้บริหารหรือทีมที่เกี่ยวข้อง
• ทำการทดสอบการใช้งานระบบ (User Acceptance Test: UAT) ร่วมกับผู้ใช้งาน และติดตามผลหลังการพัฒนาเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• สนับสนุนการดำเนินงานให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนด
• การวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
• การวางแผนผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ การพัฒนา Business Case: สร้างข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือสำหรับการลงทุนในฟีเจอร์ใหม่ ข้อมูลสำหรับ Roadmap: ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดยตลาดสำหรับการวางแผนผลิตภัณฑ์
• การออกแบบ User Journey และกำหนดความต้องการทางธุรกิจ การออกแบบ Wireframe สำหรับ User Journey: สร้าง Wireframe ที่แสดงประสบการณ์และเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมที่สุดจากการวิจัยลูกค้า
• การพัฒนา Use Case: สร้าง Customer Journey Map และสถานการณ์จำลองของผู้ใช้อย่างครอบคลุม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้และเข้าใจกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ (เช่น SDLC, Agile, Scrum)
• สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และแปลความต้องการทางธุรกิจให้เป็นเอกสารเชิงระบบได้อย่างชัดเจน
• มีทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking) และการแก้ไขปัญหาเชิงระบบ
• มีทักษะการจัดทำเอกสารประกอบการวิเคราะห์ (เช่น BRD, Functional Spec, Use Case) ได้เป็นระบบและครบถ้วน
• มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการนำเสนอที่ดี ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• สามารถทำงานเป็นทีม และทำงานภายใต้กรอบเวลาที่กำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• หากมีความรู้ด้าน UX/UI, ERP, HRIS หรือระบบองค์กรอื่น ๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีความสามารถด้านการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น SQL, Power BI, Tableau หรือเครื่องมืออื่น ๆ) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ของโมดูล HR หลัก: ระบบเวลาและการเข้างาน, เงินเดือน, การจัดการประสิทธิภาพ, ESS/MSS, การจัดการสวัสดิการ
• มีประสบการณ์ในด้าน HR software/B2B SaaS พร้อมประสบการณ์ผลิตภัณฑ์จริง
• ความคิดเชิงวิเคราะห์ ที่สามารถแยกการอ้างสิทธิ์ทางการตลาดจากฟังก์ชันการทำงานจริง
• ความคิดเชิงกลยุทธ์ ความสามารถในการระบุโอกาสและช่องว่างในตลาด
• การรวบรวมความต้องการ จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลากหลายที่มีลำดับความสำคัญขัดแย้งกัน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

วัดพระศรีมหาธาตุ

รามอินทรา ก.ม.4 / วัชรพล / รามอินทรา ก.ม.6

ไม่มี

ไม่มี

26 / 95 / 95ก / 150 / รถตู้มีนบุรี / รถตู้รามคำแหง

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ