ผู้จัดการศูนย์บริการ Branch Manager สาขาสำเพ็ง 2 กัลปพฤกษ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้า และรักษาระดับการบริการลูกค้าในระดับสูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานบริการที่บริษัทฯ กำหนด
• มีภาวะความเป็นผู้นำ และมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม รวมถึงสามารถวางแผนงานได้เป็นอย่างดี ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาให้เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
• มีทักษะเกี่ยวกับงาน หรือมีประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน Service บริหารหลังการขาย
• บริหารกำลังพลให้บริการในสาขาให้ได้ตามตาราง working plan ของสาขา ดูแลจัดวันหยุด วันลา ของพนักงานในสาขา
• สามารถแก้ไขปัญหาะเฉพาะหน้าได้ดี รวมถึงมีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี (ลูกค้า - พนักงาน)
• บริหาร P&L ของศูนย์บริการให้ได้ตาม Target ที่ได้รับมอบหมาย
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ระดับชำนาญ MS Office, Word, Excel, Power Point และสามารถเรียนรู้โปรแกรมสำเร็จรูปที่มีเมนูภาษาอังกฤษได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบ. ปริญญาตรี ทุกสาขา หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ดูแลงานช่าง Onsite Service ให้บริการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า หรืองานโครงการต่าง ๆ
• มีบุคลิกดี มีภาวะความเป็นผู้นำ มีความอดทนรับแรงกดดันสูงได้ มีใจรักงานบริการ
• มีทักษะการเจรจาต่อรองสามารถบริหาร case complain ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• กองทุนทดแทน
• วันหยุดในวันเกิด
• ประกันอุบัติเหตุ (บางตำแหน่ง)
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• ชุดยูนิฟอร์ม
• เงินช่วยแสดงความยินดีงานมงคลสมรส
• เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ
• KPI Bonus
• ค่าประจำห้างฯ 2,000 บาท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อ่อนนุช

กลันตัน

หัวหมาก

ไม่มี

145 / 207 / 11 / 206 / 133 / 1013

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ