บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ ดาต้า ซอร์ซ แอนด์ ซัพพลาย จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้จัดการศูนย์บริการ Manager (ซ่อมมือถือ) ประจำศูนย์บริการ MBK

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน,เขตบางรัก,เขตพญาไท,เขตราชเทวี,เขตดินแดง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

รูปแบบงาน :

งานประจำ

เวลาทำงาน :

10:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น :

หยุดสัปดาห์ละ 2 วันตามตาราง working plan ของสาขา

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. วางแผนทางด้านการบริหารศูนย์บริการร่วมกับทางบริษัทฯ เกี่ยวกับงานให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือ และแท็ปเล็ต
2.วางแผนการปฏิบัติงาน ให้คำชี้แนะแนวทางในการทำงานและประเมินผลการทำงานของพนักงานในสาขาให้เป็นไปตาม KPI ที่บริษัทฯ กำหนด
3. รับผิดชอบวางแผนการทำงานของทีมภายศูนย์บริการให้เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
4. วางแผนงานด้านการบริการเพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
5. มีประสบการณ์ในด้านงานซ่อมเครื่องใช้อุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ ,แนะนำและให้ข้อมูลในเรื่องงานซ่อมเบื้องต้นได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
6.มีทักษะและความสามารถในการใช้ Microsoft office ,Word ,Excel
7. มีบุคลิกภาพดี และมีความขยัน อดทน ซื่อสัตย์และมีความรับผิดชอบสูง
8. มีทักษะในการสื่อสาร พูดจาโน้มน้าว เจรจาต่อรอง และถ่ายทอดข้อมูลข่าวสารได้เป็นอย่างดี 9. สื่อสารภาษาอังกฤษทั้งฟัง พูด อ่านและเขียนได้
9. สรุป Report การทำงานเป็นรายสัปดาห์, รายเดือน, P&L ของศูนย์บริการส่งผู้บริหาร

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 45

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

รู้จักธุรกิจ Aftersales Service เป็นอย่างดีเกี่ยวกับงานซ่อมโทรศัพท์มือถือ และแท็ปเล็ต
สามารถทำงานเป็นทีมได้ มีความสามารถพัฒนาทีมงานให้ประสบความสำเร็จได้
มีความเป็นผู้นำ มีทักษะการเจรจาต่อรองได้ดี
มีความยืดหยุ่น สามารถทนรับแรงกดดันสูงได้