WEST Helpdesk

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • Receive incident from user and handle communication with them • Routine setting on SAP as per user request by following manual and procedure • Routine maintenance tasks on SAP such as Yearly Financial setup, Monthly Accounting check, etc. • Answer user's inquiry by refer FAQ and Knowledge article • Send announcement to users as per request

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • Experience at least 2 years. • Work in some IT field, Helpdesk, Call Center, work with Japanese customer • Experience in OA (PC, MS Office, etc), SAP, ITIL • Good communication in English. • Good service mind and good team player • Good presentation skill. • Good Initiative. •Good communication and negotiation skill.

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : Near BTS,MRT