ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Care บริการลูกค้าประกันภัย ออฟฟิศ the nine หลังม.ราม

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตสวนหลวง,เขตบางกะปิ)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

1. บริการให้ข้อมูล คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทบริการหลังการขายลูกค้าทางโทรศัพท์ ,SocialMedia 2. แก้ไขข้อโต้แย้ง สร้างความสัมพันธ์อันดี ให้ลูกค้าพึงพอใจในการรับบริการมากที่สุด 3. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

0 ปีขึั้นไป

1. มีทักษะ ความชำนาญในการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ทั้งการให้ข้อมูล แนะนำ แก้ไขปัญหาต่าง ๆ เจรจาต่อรอง แก้ไขข้อโต้แย้งกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี 2. สามารถให้บริการ หรือชี้แจงข้อมูลบริการให้กับลูกค้าทาง email line ด้วยภาษที่ชัดเจน เข้าใจง่ายและเป็นทางการ 3. บุคลิกดี สุขภาพแข็งแรง มีความมั่นใจในตัวเอง น้ำเสียงไพเราะ 4. กล้าแสดงความคิดเห็น กล้าตัดสินใจ สรุปและนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและบริษัทได้ ปรับตัวกับลักษณะงานที่มีความกดดันสูง ๆ ได้ดี