ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Group Lead - Telemarketing (Cash Your Car /สินเชื่อรถยนต์)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร,เขตบางซื่อ)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ขายทางโทรศัพท์

รูปแบบงาน :

งานประจำ

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ดูแลรับผิดชอบบริหารการทำงานของทีมขาย (Telesales) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่บริษัทกำหนด
ดูการดูแลให้กระบวนการทำงานของทีมขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามเกณฑ์การปฏิบัติงาน รวมทั้งวิเคราะห์และพัฒนาการทำงานเพื่อทำให้ทีมขายสามารถทำงานได้อย่างมีศักยภาพ
วางแผนกำหนดแนวทางการทำงานทั้งรายวัน รายเดือน เพื่อให้บรรลุยอดขายได้ตามเป้าหมาย วางแผนการขายและประมาณการยอดขายทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อควบคุมงานให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
มอบหมาย กำกับ แนะนำ ตรวจสอบ ประเมินผลงาน และแก้ปัญหางานในหน้าที่ความรับผิดชอบและคุณภาพของงานและทีมงานให้อยู่ภายใต้การทำงานที่มีมาตรฐานและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรทั้งภายในและภายนอก
วิเคราะห์ปัญหาการทำงานที่มีผลต่อยอดขายพร้อมนำเสนอวิธีการแก้ปัญหา (Solution) , การพัฒนาศักยภาพเจ้าหน้าที่งานขายทางโทรศัพท์ (Coaching)และช่วยพัฒนาทีมขายให้สามารถดำเนินการได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
ประเมินและสรุปยอดขายประจำวันของทีม

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

30 - 50

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

3 - 10 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ไม่จำกัดเพศ /อายุ 30 ปีขึ้นไป
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
มีประสบการณ์ในการบริหารทีมขายทางโทรศัพท์ 3-5 ปี เช่น สินเชื่อรถยนต์, ประกันภัยรถยนต์, ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
มีความรู้เกี่ยวกับระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ (Auto Dialer), ระบบ CRM (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีทักษะในการคิดวิเคราะห์ และสามารถวางแผนการขายให้ทีมงาน
สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปพื้นฐานได้ (Microsoft Word , Excel, Outlook)
สามารถทำงานโดยมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric)
สามารถจัดทำข้อมูล / report โดยวิเคราะห์ข้อมูลและปัญหาได้