เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (ttb broker)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม รวมถึงแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประกันภัยรถยนต์ และประกันอื่น ๆ ให้กับผู้ติดต่อทางโทรศัพท์ , Line , email
• ประสานงานส่งต่อปัญหาให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และติดตามแจ้งผลการดำเนินงานการแก้ไขปัญหา ตาม SLA ที่กำหนด
• จัดทำรายงานการปฏิบัติงานส่วนบุคคลเบื้องต้นเพื่อนำเสนอผู้ควบคุมงาน
• อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
• วันทำงาน 5 วัน/สัปดาห์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• ชาย-หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
• รักการให้บริการ ชอบแก้ไขปัญหา สื่อสารชัดเจน ทัศนคติบวก
• สามารถใช้ Microsoft office และ Outlook ได้ดี
• มีประสบการณ์งานบริการ งาน Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• พักอาศัยบริเวณ รามคำแหง บางกะปิ ลาดพร้าว จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ