IT technical consultant

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี), กรุงเทพมหานคร(เขตหลักสี่)

เงินเดือน(บาท) : 23,000 - 27,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 16:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริการต่าง ๆ ทางด้าน Data Center, Cloud และ Big Data ของทางบริษัท โทรคมนามคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)
• นำเสนอข้อมูลบริการและข้อมูลทางด้านเทคนิคของบริการ Cloud Service และ Big Data ให้กับลูกค้า
• ดำเนินการจัดทา/ร่วมจัดทำ/ตรวจสอบ Technical Proposal หรือข้อกำหนด TOR ตามความต้องการแก่ลูกค้า
• ออกแบบ Solution ประเมินอัตราค่าบริการ และจัดทำอัตราค่าบริการของบริการ Cloud Service และ Big Data ให้กับฝ่ายขายเพื่อเสนอให้กับลูกค้า
• ปฏิบัติงานร่วมกับฝ่ายอื่น ๆ หรือโครงการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาภายในแผนงานที่กำหนด
• รับแจ้งเหตุ ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่เกี่ยวกับการให้บริการให้แก่ลูกค้า
• ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องในการให้บริการและแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้เมื่อการใช้บริการขัดข้อง ให้แล้วเสร็จภายใน SLA ที่กำหนด
• จัดอบรมให้ความรู้ทางด้านเทคนิคและบริการใหม่ ๆ ให้กับฝ่ายขายและลูกค้า
• จัดทำรายงานสรุปสถานะ จำนวน ประเภทของบริการและคำร้องขอรับบริการ ตามคำร้องขอจากผู้เกี่ยวข้องหรือลูกค้า
• ปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001 และ ISO/IEC 20000-1 และมาตรฐานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการให้บริการ
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• เวลาทำงาน: 8:30 - 16:30 น. วันจันทร์ - ศุกร์ และหยุดวันหยุดประจำปีตามหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 34

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• คุณวุฒิ ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์/โทรคมนาคม หรือ สารสนเทศ
• มีความมุ่งมั่นและตั้งใจที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
• มีความรู้ด้าน Server หรือ Cloud จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะในการสื่อสาร มีมนุษย์สัมพันธ์ดี และมีใจรักในงานบริการ
• มีทักษะในการการนำเสนอผลิตภัณฑ์
• มีประสบการณ์ในการ Support หรือดูแลระบบทางด้านไอที

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อภัสนันท์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551876

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]