Help Desk SAP Application (ใกล้เเยกรามคำแหง)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• -รับแจ้งปัญหาการใช้งานระบบ SAP ของ User -ลงบันทึกงาน (Ticket Log) ในระบบ -ส่งต่อหรือยกระดับปัญหาไปยังทีมงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องกรณีงานดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขเบื้องต้นได้ด้วยทีม งาน IT Helpdesk -ติดตามงานทุกงานที่ได้รับการบันทึกเป็น Ticket - วันและเวลาทำงาน จันทร์-ศุกร์ กะที่ 1 เวลา 8:30 – 17:30 , กะที่ 2 เวลา 9:30 – 18:30 **สัญญาจ้างราย 3 เดือน** (ระยะเวลาโดยรวมของ Project ประมาณ 6-18 เดือน) ค่าจ้างเดือนละ 20,000 – 23,000 เบี้ยขยันเดือนละ 500 บาท Incentive (เงินพิเศษ) เมื่อทำงานครบรอบสัญญาทุกๆ 3 เดือน = 4,000 – 6,000 บาท ** มีการอบรมการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของ SAP Application ให้** ***เริ่มงาน มกราคม 62***

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบปริญญาตรีการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์, การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอี่นที่เกี่ยวข้อง -มีประสบการณ์ในงาน IT Helpdesk หรือระบบ Call Center ไม่น้อยกว่า 6 เดือนขึ้นไป -มีประสบการณ์ หรือความรู้ด้าน / การใช้งาน SAP จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ -มี Service mind ทักษะการสื่อสารและการให้บริการได้เป็นอย่างดี -มีความสามารถในการจัดการ การให้บริการที่ดี รวมถึงมีเทคนิคในการแก้ปัญหาได้ตามเวลาที่มอบหมายและมีคุณภาพ -สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาที่กำหนดพร้อมคุณภาพที่เชื่อถือได้ -สามารถทำงานร่วมกันในทีมและระหว่างทีมเมื่อได้รับมอบหมายให้ทำงานอื่นๆได้เป็นอย่างดี -มีน้ำใจให้บริการและกระตือรือร้นในการทำงาน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ